[ADSL]UMU人中华调制解调器最近常常亮红灯的?

楼主: yuwei0531 (fishtail)   2018-08-19 22:08:55
如题
我家的中华调制解调器最近频频莫名亮红灯,
常常打个一场LOL就亮大概三次红灯,
通常我会拔掉重开,
但久了这样真的蛮不方便的,
有人知道怎么处理吗:(
是说,
最近我妈说有中华的人打给他,
问说什么要不要升级然后每个月多50之类的,
然后有问他们网络最近是不是怪怪的,
也被打马虎眼说什么
:喔因为帮你们升级成5G所以这样是正常的
以上是我妈转述的,
我听了一整个黑人问号,
中华是不是都这样骗不懂的人啊o(‧"‧)o
作者: docsis (docsis)   2018-08-19 22:21:00
报修 你觉得大家都跟你当邻居接同一条线路吗?
作者: ssd860505da (JAGER)   2018-08-19 22:23:00
你可以自己打客服去问清楚啊
作者: bailan (Bailan)   2018-08-19 22:53:00
5G??
作者: C13H16ClNO (3955 老地方见)   2018-08-19 23:05:00
补齐资讯先 不然不知多50是从哪升到哪 说不定转述有误
作者: kobe8112 (小B)   2018-08-19 23:42:00
你先贴你妈跟客服的完整对话录音档再来讲人家骗人吧网络有状况,连打客服查询都不知道,可否请问今年贵庚?
作者: Halk (Halk)   2018-08-20 08:40:00
亮红灯可能有问题了,可以报修请师傅查,升级问清楚再决定吧
楼主: yuwei0531 (fishtail)   2018-08-20 09:11:00
非常感谢各位!!还有本鲁只有假日会在家,平常怕我妈不知道怎么跟客服讲,假日打了也都没接,所以才来问问有没有什么能自己解决的办法。不过还是非常感谢各位的建议
作者: Windcws9Z (闻肉丝就饿)   2018-08-20 11:05:00
网络or市话打123(打123不用钱)都能够报修手机是0800-080-123
作者: docsis (docsis)   2018-08-20 11:25:00
你不在家也是可以打客服or线上报修
作者: Windcws9Z (闻肉丝就饿)   2018-08-20 12:35:00
你妈接到电销就请电销回拨给你手机老人家如果不懂就不要乱答应方案
作者: wbc319 (哈利)   2018-08-20 13:37:00
我当初电话留我的...所以每次有事情都是跟我联络基本上这样可以省掉很多麻烦...
作者: young52177 (Yonug)   2018-08-20 20:17:00
亮红灯基本上就是要报修了(24H客服电话楼上已提供XD有很大机率是硬件设备,也就是那个小乌龟出问题有时候老人家没搞清楚,话听一半也不要太苛责了而且电销本来就不会负责系统维修吧@@?
作者: cka   2018-08-20 21:24:00
中华客服24小时都有人,你打几号会假日没人接?

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