大家好，
我家社区大楼刚更新好中华光纤到社区的建置，
我就打电话给123去询问是不是要申请才会来改机，
客服端说，不需要申请，工程师会慢慢的将大楼内的客户端都更新完成，
结果我等了又等，几个月一直都没来，
今天好死不死遇到神奇的调制解调器自爆电容，
打给128申告顺便问问进度，
结果不查还好，一查询说没有这个单，
昏倒...马上转到123客服去问清楚，
结果客服一直跳针，
FTTB就算换到FTTH，20M还是20M，100M还是100M，
不会比较快，品质也是一样的，没有必要去更换啊
然后我就是一直解释一直要求都不给换，
我后来就问我邻居，为什么建置完成都换不了光纤到府，
结果他说他早就换好了，还是20M的勒...
就在刚刚又打电话过去说我隔壁都换了为什么不能换，
丢了一句，我们公司现在没有提供更换的服务了，而且品质也是一样的啊
！？怎么回事，各种挡喔？
是真的不能换还是要靠什么很烦的管道啊？
你可以申请100/100 以上啊....20M 用铜/光都可以又没规定给你光..
作者:
docsis (docsis)
2018-08-04 00:50:00升速试用7天不喜欢降回来
作者:
DFTT (不要喂食巨魔)
2018-08-04 01:02:00我没升速也成功申请到FTTH 继续打123吧我第2通才成功
作者: Dragonz (Dragonz) 2018-08-04 01:04:00
升光纤要从社区机房拉光纤到你家，还要换光纤调制解调器都是成本啊，你升级到60M以上附近有设备通常就会帮你换了
我是100/40，也是一直劝退...不懂为啥明明就拉好光纤到社区，但社区内却换不了光纤我当然知道100/100以上一定可以换但隔壁20都换了...我就觉得没道理我的却换不成
作者:
docsis (docsis)
2018-08-04 03:00:00差别待遇习惯就好啦也可能是隔壁20M本来是接旧的DSLAM刚好要汰换掉
光复拉到社区,但社区电信机房到住户还要另拉光纤如果你是老板赔钱生意会做吗?光纤很多人都是用卢的去卢成功的,喜欢特例
作者:
k879311 (CVF)
2018-08-04 07:09:00关键字吧，我装MOD让你有MOD业绩，保证立马让你换,MOD都装不完了，哪有时间理你这种小咖的
作者: GameGyu (GameGyu) 2018-08-04 18:15:00
话说都光纤都牵到我家门口N年了，也不见按个门铃，来换机子都有100M+MOD了 ...赔钱生意会做吗? 对我来说光纤线路都 ok了，却不肯换机子，才是真正亏钱生意
作者:
vaper (风雨飘摇的世代)
2018-08-04 22:03:00请隔壁帮你换不就好了
作者: GameGyu (GameGyu) 2018-08-05 03:24:00
是设备在贵？ 用捷运比喻的话，大概是先舖轨道，电车部分在贵，慢慢等 XD
作者:
laymor (LayMor)
2018-08-05 09:36:00升上100M双向 再退回去 他拿你没则
你明明知道有管道一定能,却坚持不去用,那就慢慢等吧,缘分到了,自然就能装FTTH
拿光纤线比捷运轨道 好家在还没拿懒觉去比象腿zzZ
作者:
cckkyle (水树奈々)
2018-08-05 17:39:00他干嘛要换 没事是不会换的 成本问题
作者: vul32k6xjp6 (蒙面赌徒) 2018-08-05 17:44:00
我最近要升60m，结果隔壁住户不同意线经过他家（盒子挂在他家门口），所以我也卡关...
作者: GameGyu (GameGyu) 2018-08-05 18:03:00
光纤便宜？好家在还没拿懒觉去比象腿zzZ人工大概也是不值钱，反正都是公司的钱
发现一个方法是升速换机七天鉴赏再退...但为什么明明有这个漏洞，客服方为什么不干脆一点升速再退的人力成本不是也一样花费吗...我的意思是明明你家可以换，却用劝退的方式不给换反而要让用户拐个弯绕一圈来换，若一个公司能省成本这都不避免实在是很惨...
作者:
popbitch (that's it)
2018-08-05 19:57:00用网页信箱申诉就会让你装了，这么坚持打客服干嘛附上大楼已经拉好光纤的照片更好
这什么鬼逻辑升速换了机子要成本 然后你退了当然不换机子最省阿中华也只给你保证速度有到阿 不然还是你现在上网不顺或是会断线之类的问题？？？所以你要求的理由是什么？光纤用起来比较爽？
作者:
Halk (Halk)
2018-08-06 08:49:00楼主确定隔壁是光纤到府吗?光纤网络未达之住宅大楼或社区，要经管委会或全体住户共识同意才能将光纤引进建筑物需备妥自备光纤网络且无管线外在因素 (路平、道路禁禁挖…)
作者:
relio (瑞哩欧)
2018-08-06 12:28:0020M一般铜线就可以跑李
作者:
l98 (寻找属于我的星星)
2018-08-06 13:24:00原po是100M/40M的费率想用FTTH，我之前也是同样的费率在移机时同时申请要FTTH，结果还是FTTB安装，该地点可以申请到1G的速率，版上我记得有人也是同样速度有申请到FTTH的，不过我当下也没太大反应就是了，这个速度有FTTH安装就算赚到，没有就就算了，等以后有需要升速时再说吧XD
确定要有FTTH 就是改用100M/100M那是因为现在中华有在推FTTH不然低速率还是照样给你用铜线供装之前还很爱搞双铜线供装勒
作者: fun83916 2018-08-06 20:35:00
我说楼主啊～你的速率才20M不管用什么线都是一样的啊就像你喝一杯50的珍奶用玻璃吸管喝不会特别潮一样要用FTTH除非升级到300M以上高速率方案
作者:
Marzzze (Marzzze)
2018-08-06 22:35:00隔壁老王付一样的钱竟然能拿到20m的FTTH 孰可忍孰不可忍
作者:
bapeme (huang)
2018-08-07 22:27:00中华电信今年经费有限了 你可以先申请100m 7天内 降回原
作者:
anjuchika (chikaanju)
2018-08-07 23:47:00我现在100m还是双铜线QQ
作者:
bapeme (huang)
2018-08-08 19:42:00速率 就好了 申100一定是用最佳供装方式所以有光 就一定是