[问题] 中华电信的线路解约电话不能打有关系吗?

楼主: ishiyoshi (无视すればいい)   2018-05-16 20:19:31
家里本来是用sonet的
然后今天因为安装了凯擘大宽带
安装后去中华电信解约线路
结果刚刚发现室内电话完全不能使用
电话拿起来完全没声音
用手机打有嘟嘟声但是电话没有响
这跟今天解约线路有关系吗?要怎么解决
谢谢
作者: Halk (Halk)   2018-05-16 20:23:00
用手机拨打0800-080123报修。
作者: HiJimmy (å—¨ 吉米)   2018-05-16 20:26:00
你会不会原本是挂在家里的电话 解约就没了
楼主: ishiyoshi (无视すればいい)   2018-05-16 20:29:00
柜台有问我要留吗我有请她帮我保留电话用手机拨打还是有通只是电话完全没反应刚报修等明天来看了...
作者: taotu (透抽)   2018-05-16 20:59:00
电话讯号有经过调制解调器,你拆了自然就断线了。https://i.imgur.com/VK70Kb0.jpg
作者: k879311 (CVF)   2018-05-16 21:12:00
因为你今天才解约,依照派工不会那么快来现场拆,这种障碍通常是自己拆机然后拿去柜台退,现在的网络经常是先接到调制解调器,然后再做回路到电话机,你移除了调制解调器,当然后面话机不会通,用手机打会有嘟嘟声,这是线路DC(断线)的标准症状,我们称之为空响,解法很简单,拿着电话去当
作者: taotu (透抽)   2018-05-16 21:13:00
把黑线的孔位和白线的孔位对接起来就会通了
作者: k879311 (CVF)   2018-05-16 21:13:00
初装调制解调器的位子,有电话孔就接孔,有线就接线,每一条每个孔都听听看。如果有回路要接到调制解调器外的房间,那你再提问,总之先找调制解调器那边
楼主: ishiyoshi (无视すればいい)   2018-05-16 21:19:00
我刚接我房间本来数据激那边的电话线已经可以通了!那因为我已经有报修他明天下午会来看可以顺便请他移机到客厅吗?谢谢
作者: Jay915 (平静的心…看世界)   2018-05-16 22:05:00
移机是“装机”单位在处理的,明下午来的是断点“查修”,“查修班”的工作只负责断掉接通而已,不负责迁移。
作者: atsb1234 (小陈)   2018-05-16 22:50:00
两个接线盒在插上电话线就可以通了..这种类型我过去都先收个四百简称走路工
作者: k879311 (CVF)   2018-05-17 00:05:00
各地区做法不同,但CPS抵万金
作者: dudubear (dudu)   2018-05-17 19:13:00
维修和装机他们是有分的所以移机到客厅要打123先申请喔
作者: FragileLin (请小心轻放)   2018-05-19 16:47:00
没出移机单工程师不会移机喔

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