旧家目前与新家在同社区(社区已经有10年)
因为旧家使用台湾大宽带很稳
今天就安排永佳乐的人员到新家安装台湾大宽带
因为社区的网络箱在楼梯间
要从旧管线通线路到家中
但是因为中间似乎有阻碍
导致无法直接通线路至家中
所以安装人员使用"旧的电视缆线"
直接转接到调制解调器
分享网络至家中 安装人员说可能会不稳
原则上应该与电视线分开 但目前应该只能先这样子处理
后来测试网络速度后 速率没问题
结果晚上在使用网络时 就发现网络会时有时无
但是到现在凌晨两三点后 使用就非常顺畅
旧家都没有这种问题
这样子的情况可以怎么样处理？
请人员重新安装，并备妥通管工具吗？（或是我要请专门通管人员？）
还是有什么通管的方式？
p.s. 两个地方皆是同方案，旧家测速下行80M/上行30，新家下行50M/上行20M
新家晚上八点半测速会出现下行15M/上行15M的情况，

这问题是Cable的通病(集缩比的问题)中华也有这问题 不过是连国外才会不是线路的问题 是附近太多人在抢频宽

所以即便网络单独拉，不跟电视走也会？

是的 不过你是新装机 建议再观察几天

好，感谢

推1楼，如果还是没改善建议退了吧，跟线路没有什么关系

那如果说退了换成另一家业者, 有可能改善吗?

cable都这样，所以网络办那么快根本没用，一到尖峰时刻也是慢

当然各家的尖峰时段表现还是有差别，还是要亲自试用过

所以其实跟线怎么拉进家里没关系，重点仍在网络频宽是共用的囉?

如果速度降下来 ping 49.159.50.1 看会不会掉封包导致速度掉下来,如果会掉封包,看看是不是噪声干扰导致于速度降下来,可以的话顺便把CM里面的数值PO上来看看.

4同一个区域Cable使用者越多尖峰时刻速度就越慢 无解这是各家Cable第四台网络的通病

切割光纤投落点即可，有时后慢，不一定是流量爆了

超过十年的建筑线路是可能该换了，而且同社区但旧家却又能稳定使用。感觉上就是线路问题，打给工程师请他们处理吧，毕竟你有另外一个样本可以提出要求相同品质相信工程师会帮你们处理的

很像线路问题，我家也装台湾大宽带很顺不会卡啊