[问题] 请问光世代学生专案提前解约或移机

楼主: choutien (土狗)   2018-01-11 00:06:22
因为一些缘故1月底必须要搬离原本租屋处
去年有签光世代学生专案100M/40M一年
而且也用年缴了
从八月开始
原本想说办理移机
发现新的租屋处最高只能到16M/3M
问了客服是说移过去最高只能到那边极限
不然就是看工程师有没有办法克服
让它变更高速率
(原本以为台中市区应该网络不会太低
还是是因为房子比较老旧(?)
另外问到退租的事情
上次经过中华电信服务中心
就进去问柜台
他说如果是退租的话可能年缴的钱退不回来
可是刚刚问客服
她却又说学生专案停掉不会违约
只会计算退租这天所在的这个月
会用原价计算
预缴的钱会先扣掉上述原价的这个月后
再退回
想请问因为我爬了一些文
好像也没说学生专案退租不会违约的事
而且也没说年缴的钱会退回来
哪一个才是对的呢?
另外比较建议移机还是退租呢?
谢谢
一个中华电信两种答案
真是困扰
第一次在这版发文
如有违规请告知
谢谢
作者: k0286 (k0)   2018-01-11 12:41:00
我自己的状况是,没有违约也不会退费。
作者: smiling (笑笑虎)   2018-01-11 14:08:00
学生专案(年缴)是先预缴一笔费用,若中途退租时,推测在已使用部份会按牌告价计算后,在算该退还多少费用。另外,学生专案是提供35M/6M、60M/20M、100M/40M这三种速率,16M/3M速率不在名单内喔。
作者: Mapodoufu (当归)   2018-01-12 22:29:00
学生专案还是有绑约 只是没有解约金而已解约后年缴的退款会按牌价计算 不是照学生价 不划算学生专案没有16M 所以也不清楚能不能移移了以后钱怎么算也是个问题 去跟门市人员问清楚吧

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