我住中山区，
装了北都后，本来用的挺开心，但从十月开始陆续出现问题，
1.漫画人不能看，不然就是超级慢，但我去咖啡厅用wifi都正常。
2.netflix画质变很差，开启也很慢
3.我用北都自己的测速网页，显示都正常，但我用dr.speed去测，却是下载4~10Mbps,上
传能到28~30.
想请问版上大大,这是有什么解决方法吗，客服一直要我关机重开，也没啥好转，顶多维
持半天就又不行了。
只能来这请教了

下载比上传还慢...

很诡异的数据啊

问过北都客服（机房）了吗？

netflix 观看有问题，建议以 netflix 提供的网页测速看看https://fast.com/

可以搜寻我文章 六月到现在一直都是烂的 以后绝对不续约这家客服指会打哈哈 钱照收 品质却滥 有线还能断PING

我用北都宽带，看YouTube，爱奇艺都没什么问题建议有问题的当下打电话给客服，比较可以当下查出问题点吧!也可以考虑自费购买ㄧ个比较好的WiFi分享器

不管哪间的客服，当然都只能打哈哈，接线生你能有多高的要求？？

工程师打电话来说是外部线路问题。。我还是觉得怪，什么问题能下载慢，上传不变。。怪

报修

集缩比必要条件之一，上传比下载快很常见的事

打客服+1，之前也是这样，下载比上传快.....后来他们有帮我调整，现在有比较好

好险我继续用台湾大宽带，北都之前也跑来社区推销