大家早安 :) 有一问题想请教...
昨天回家发现网络不能用
电脑宽带无法连线,显示错误651 (已确认网络线正常,且调制解调器也无闪Alarm红灯,
调制解调器重开过,接头也重新插过)
手机WIFI则一直是连线满格状态,但就是无法上网,手机也尝试忽略此WIFI,再重新
搜寻连线(并输入正确密码),也一样是连线满格但无法上网。
家里三只手机都是一样的状态。
今天早上打给中华电信客服询问,客服查询家里调制解调器之后说,是因为调制解调器没有讯号,
所以电脑、手机都无法上网,有可能是机房卡板(没听清楚是不是这样打)或是线路有问
题,但前者不太可能,应该是后者的问题较大,客服说帮我们重置调制解调器,
但是调制解调器仍然没有反应,没有讯号产生(已确认家里调制解调器是开机状态,自昨天重开后
没有关过),会于明天派人来家里修...
还要撑到明天才能维修QQ,家里4G讯号又弱(1楼无讯号,只能走出家里才有),等于是完
全没网络的状态,想请问各位有无能够先简易排除此问题的方法呢?还是调制解调器没讯号,
真的只能等电信业者派人来修理Q_Q... 先谢谢各位!!!!!!!!!!