[问题] 光世代一直断线 PLEASE974853 PTT批踢踢实业坊

[问题] 光世代一直断线

楼主: PLEASE974853 (PLEASE974853) 2017-07-15 09:51:27

最近家中升级了中华电信的16M光世代
调制解调器是有WIFI功能的型号是VDSL2 P880 2T2R
PC作业系统是windows7
发现会不定时断线
每次大约3-5秒 WIFI也会同时断线
之后又会自动连回去
上PTT时最为严重大概5分钟就会断线一次
开GOOGLE浏览器、玩游戏时不一定
家中另外有装一台SMC的分享器
目前试过拔掉另外一台分享器
还有改为使用PPPOE手动连线
但都没有改善
有打电话给中华电信包商的工程师
但感觉爱理不理的
只好来发文求救各位了
请问有人知道解决方式吗
(我打这篇文章就断线了3次...)

作者: Jay915 (平静的心…看世界) 2017-07-15 09:54:00

断线时有无亮红灯? 顺便同时ping 192.168.1.1 168.95.1.1看是哪个无回应是192那组就是调制解调器端 168那组则是线路

作者: HGJman (来自虚无飘渺) 2017-07-15 10:40:00

怎么可能？又反串喔？前面文章推文都说品质好很稳定耶？中华是品质最好，服务最好的网络耶，不要反串好吗？中华电信一分钱一分货，你这品质不是中华电信的，不要骗！

作者: chuegou (chuegou) 2017-07-15 10:55:00

感觉有两个装置用了同一个ip dhcp设定检查一下

作者: smiling (笑笑虎) 2017-07-15 11:00:00

升速、新装机七日内为装机单位责任范围，而七日之后则算查修单位，原PO文可先参考一楼大大建议自行判断看看。若希望人员到家中检测可由下面网页申请维修服务。https://123.cht.com.tw/ecas/B51

作者: andrewkuo 2017-07-15 11:56:00

hgj你在说反话吗？需要一连推文三次吗？

作者: dice456 (456骰) 2017-07-15 13:04:00

ptt好玩的地方就在不管什么文章都会有人表演崩溃

作者: biomagic (biomagic) 2017-07-16 08:53:00

建议你先把环境弄单纯只有一台连上分享器来测试厘清是什么问题我之前也有遇到突然断线问题后来发现是bitcomet这软件在抓BT时会造成突然掉封包断线换其他软件就不会了你先把环境弄单纯来看是不是类似这种的问题

作者: Masterchris (阿宏) 2017-07-18 17:09:00

这情况应该是IP冲突~

作者: cliff3122 (可丽饼) 2017-07-19 12:12:00

0800080128 最近比较容易拨通了不要找包商了！中华贵但比较会理你：p

作者: SPzero (终曲) 2017-07-21 18:09:00

能联络客服专线反应的话就先打过去吧！毕竟有些装机人员没收到案件就无法安排时间前往处理(自用闲暇时间例外)，况且有案件纪录后续要追也比较容易许多

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