※ 引述《himekami (╯° □° ）╯︵ ┴━┴)》之铭言：
: 如题
: 我家是使用中华电信VDSL 6M下载 2M上传的方案
: 但是最近一两年来网络会一直断线
: 调制解调器是DLink的6641k
: 有开启硬播、DHCP、WiFi
: 原先以为是调制解调器过热所以有用泡棉胶在调制解调器上黏一个风扇
: 不过风扇电源是用手机USB充电器独立出来的
: 使用方面为一台电脑跟连到一台DIR-612 WiFi分享器(与6641k楼层不同)
: 连到612的网络线走暗管并且接头使用资讯插座
: 6641k的Status的Statistics数值如下图
: 看起来好像某些数值有问题(FEC、UAS)
: 感谢
:
:

上礼拜五下午有请种花来查修
结果来看一下网络能不能用
能用然后用种花的测速软件看上下载速度正不正常
看完就走了 无言
原本要给他看6641k的ststistics数值
谁知道他居然说:我们没有在看那个的阿
跟他说好像有T接 结果好像不太鸟我
到现在还是会有断线问题 一天至少断七次以上
6641k按reset重设之后FEC有比较小
到现在大约一个礼拜数值到66万 UAS接近1万

你跟他们说这些没意义，重点是有没有红灯跟机器有没有重开的状况，如果都没有你就要先看一下电话线有没有问题或者是墙上那个有没有受潮之类的然后打电话去中华他们一定都先重整线路...还有你断线的都是在612后面的还是连直接接也会断线如果只有612后面会断线那要不要看一下网络线或612有没有问题

搞不好是你外接的那些风扇电源干扰造成的

因为说真的啦除非是有红灯或者机器确定有问题，中华几乎都不太理你...

泡棉胶在调制解调器上黏一个风扇 不过风扇电源是用手机USB充电器独立出来的 这个先拆掉再试看看

用网页意见信箱申诉，附上图，请他们另外派会看图的来修

有可能是案件比较多赶时间找个理由打发你其实VDSL2的他们在办公室就能看到线路情况了你再继续申告吧 申告多次师父不想处理也不行

有问题就报修

如果连直接连网卡都会报 offline 就有两种状况不对应该是四种，机器问题、线问题、网卡问题、系统问题

官网可以直接进行障碍申告：或接线盒有受潮、氧化、屋内有多条线路互相干扰时也可能会，在障碍情形说明里备注一些关键资讯，例如：Near End端FEC、CRC多，WAN连线一直中断…etc 这样可能好懂一点

看一下 link up time，判断是否有亮红灯断线，如果没有，请确认你的AP内有没有pppoe的重拨纪录。用pppoe模式才能确定是否有跟中华机房断线

退租吧

有亮红灯就要跟中华强调这件事

有红灯亮就可以要求了...以前P874也是红灯，师傅来一开始看还完全正常，打算要闪人的时候就红灯亮起网络全断师傅就不囉嗦直接把带来的替换机换上去了。有时候红灯亮仍可以连并不是正常，只是要挂掉的前兆...(修正一下，原本坏掉的那台是P870才是，替换机是P874那台一开始也是偶尔会红灯，所以一开始也不管，后来频率升高，有时刚开机就红灯，有时用一半就红灯。还好那时候师傅要闪之前就发作不然大概就要再找一次了...)

有问题就报修