[问题] 凯擘数位电视与光纤合约问题 shihshih3 PTT批踢踢实业坊

[问题] 凯擘数位电视与光纤合约问题

楼主: shihshih3 (Willy-cun) 2016-11-13 04:05:43

因为不是很确定这个问题该在哪个版问所以还是转过来
要是有违规麻烦告知我会自删
※ [本文转录自 Fix-Network 看板 #1O9tDTkj ]
作者: shihshih3 (Willy-cun) 看板: Fix-Network
标题: [请益] 凯擘数位电视与光纤合约问题
时间: Sun Nov 13 03:53:58 2016
小弟最近搬家到新店
家里的第4台与光纤网络选用凯擘新唐城社宽大楼特案120M+DTV
2年约设备押金500元
电视频道方面没什么问题
但光纤网络连海外时只能用一个字形容
慢!! 非常慢
跟我之前用中华电信光世代20M完全不能比
所以想把网络退掉换中华
不过又想保留第4台
想请问是否可以单纯退网络保留第4台
还是说得整个专案退掉买新的?
劳烦高人指点一下

作者: shachitw (杀气) 2016-11-13 08:24:00

这直接打去问客服吧,基本上可单退网络,但有违约金喔

作者: SPzero (终曲) 2016-11-13 19:28:00

记得板上有凯擘的业务在，原PO不妨先爬文了解后再询问确认

作者: ilovemus (io) 2016-11-13 20:02:00

不然升级300M

作者: sigurose (胜利玫瑰。) 2016-11-14 10:26:00

“整个专案退掉”和“只退网络”应该都会产生违约金，只是违约金多寡的问题，办新的还会再产生一次装机费，感觉不划算，只退网络就可以了

楼主: shihshih3 (Willy-cun) 2016-11-14 12:37:00

了解感谢大家提供意见我会再去和客服讨问一下

作者: andy80704 (andy807) 2016-11-18 12:07:00

升级300M光纤还不错吧至少家里用凯擘300M还满顺的啊～

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