[问题] MOD解约月费会按天计价吗

楼主: jiro23 (篦麻油金乓)   2016-10-07 00:05:30
我八月底去门市把之前的光世代+MOD方案解约(无绑约状态)
结果现在收到帐单 (计费周期8/16~9/15)
还是算整个月费的费用
并没有因破月而按天计费 请问这是对的吗?
因我一直以为中华电信都是佛心来的
只要有解约 费用都是只算到解约当天
还是光世代+MOD专案的月租费不能按日计?
作者: sigurose (胜利玫瑰。)   2016-10-07 08:13:00
如果是申请光世代+MOD方案,帐单上的费用项目名称应该是“FTTB+MOD专案月费”,可以拿7/16~8/15和8/16~9/15的帐单出来比对金额是否相同
作者: smiling (笑笑虎)   2016-10-07 11:22:00
解约(退租),费用是算到当天没有错的。帐单表格上方显示的计费周期、计费期间都是统一的格式,实际费用应该是要以帐单明细进一步确认的。之前手机参加大省方案,合约在7月21日到期。查了一下7月、8月帐单在计费周期都是显示为月初到月底,但费用明细的金额是不同的。http://imgur.com/a/9SICk 建议原PO文与上一期帐单互相比对一下。
作者: shachitw (杀气)   2016-10-07 12:46:00
帐单本来就是以月结,至于帐单算法就是你之前月缴金额看平均一天多少,再乘你解约前用的天数,外加解约后牌价平均金额乘使用天数。除非之前都付牌价,不然解约后还继续使用是用牌价来算,一定会比之前贵
作者: Zetaxin (Xin)   2016-10-07 20:22:00
之前退租是按天计,但他们帐单会忘记这件事,打客服去讲他就帮你重算再重寄一份帐单来囉
作者: SPzero (终曲)   2016-10-08 17:32:00
若怀疑帐单费用有问题,不如直接先打123客服专线询问确认看看,毕竟系统上应该是查的到出帐周期计算方式,或者直接跟前一次帐单费用资讯比较有无问题,如有,当然也可以直接在电话中要求反应到帐务单位处理

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