[问题] 凯擘HBO套餐

楼主: qq78990 (寇比玛莲)   2016-09-20 00:01:47
凯擘 真的不得不说 申装速度快 工程师来检查问题快
但从订了HBO套餐后
只有订的当天可以看HD HBO
(9/4订购 九月中左右收到帐单 缴费期限9/25)
从此之后 想看也不能看
打了客服 测试过后她说她那边没问题
她说 :我可以肯定 因为你们还没缴费 所以无法观看
我问到:难不成大家订购都要收到纸本缴费单 缴完才可以看?等于从订购到收到帐单,
要过一个月才可以看?其他人都这样吗?
客服回答:喔不是的 其他人都线上刷卡 所以马上就可以看
我也是很无语
请问有人跟我遇到一样的问题吗?
难不成真的如客服所说
信用卡OP?
作者: Mapodoufu (当归)   2016-09-21 09:15:00
之前客服跟我说刷信用卡可以直接开通 所以他直接让我登入后台刷卡 刷完HD频道就通了
作者: sean7627 (头大容易头痛)   2016-09-21 16:46:00
可以上凯擘大宽带粉丝团留言给小编问问,我之前也遇过差不多的问题,后来请小编协助问题就解决了!服务还不错
作者: mlallenlai (君君阿羊)   2016-09-22 16:48:00
刷卡当然是最快 凯擘缴费的话一定会要工作天 催一下应该不用等太久就开通了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com