[问题] 光纤网络出现”已限制” (解决)

楼主: gogobox928 (Purity)   2016-09-16 00:53:42
自从家里换了光纤6m/2m
大概每天2到3次会出现”已限制”
这时wifi和实体网络都不能使用,不管手机平板笔电桌电都是
一旦开始这样,重开调制解调器干嘛的都没用
只能等大约一两个小时后它就会自己好
就是这种原因不明、时间不定、做任何事都没用,不做任何事也会自己好的特性
有拨客服请来3、4次工程师了,只有一次刚好”已限制”,每次都换线换调制解调器当下测试
ok就走了
实在困扰已久上来问问看大家有没有什么建议,或有什么权益申诉的管道,感谢!
作者: shachitw (杀气)   2016-09-16 15:59:00
怪了,出现网络已限制大多都是电脑问题居多耶,那发生时调制解调器的ALARM有在闪红灯吗?
作者: SPzero (终曲)   2016-09-16 17:53:00
wifi讯号也是从调制解调器上提供使用吗?若是的话,可用电脑接线到调制解调器上,再从电脑本身设定PPPoE连线看看,若是有接分享器上网,可以先暂时不接进行测试
作者: shachitw (杀气)   2016-09-16 21:29:00
从影片中看起来调制解调器灯号正常,感觉可以先排除线路问题若真的是中华网络的问题,你看到橘灯左边那颗ALARM就会闪红灯,像这样这张图 http://i.imgur.com/L0C0KBA.jpg再来google"电脑 已限制",你会发现有很多人有这问题,就像我上面说的大多是电脑问题居多,我在猜会不会是没开硬拨,所以电脑网络出现问题时,调制解调器等于没有拨接上网才导致其他装置即使连了WIFI也无法顺利浏览网页不对,我说错,若没开硬拨那手机之前怎么连上wifi呢? ((囧
楼主: gogobox928 (Purity)   2016-09-17 00:03:00
我也不知道呜… 不过google硬拨有看到类似的问题,先谢谢S大!
作者: sigurose (胜利玫瑰。)   2016-09-17 10:29:00
手机能连Wi-Fi+没有其他分享器,调制解调器一定有开硬拨,以太网路出现“已限制”时,PPPoE有断线吗?

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