楼主:
mjsie ( )
2016-08-17 17:34:14小弟家里的网络自从某次大雨后(不确定有没有关系)，开始会断线，断线时光世代的机器没有亮红灯。
(每次断线约30S~1M，有段时间三分钟断一次)
叫修数次后，问题没能解决~最后一次是来换机器跟插头和port，维持了几天后，于昨天中午又开始频繁断线，断线时电脑跟wifi都连不上
目前维修人员做的维修有:
1. 更换机器及插头,port
2. 更换外部线路(路上那种电信箱到我家)
3. 更换内部线路
(不确定换的是什么，因为刚好不在家)
维修人员提到可能的问题，我有做的:
1. 网络卡更换(其实我本来也不觉得是这问题，因为其他电脑跟手机也是连不上)
2. 稳压器(他说可能我家有开冷气)
注:今早断线的时候，没开冷气
3. 连线都采PPPOE拨号的方式
(有做，但没用)
另外，家里有四台分享器~
小乌龟分到小米,中华附的小台wifi较强的机器，小台的机器再连出去一台d-link
ip设定有错开。
维修人员这两天还会来，我能想到的只有墙里面的那些细小线路他应该没换。
他没招我也没招了.. 他说有可能的我也有做。
请问大大们觉得还能是什么问题呢QQ
楼主:
mjsie ( )
2016-08-17 18:10:00他说他有换@@ 我也不知道
楼主:
mjsie ( )
2016-08-17 19:18:003f大大这可行吗？XD... 我才刚绑约升16M
作者: SPzero (终曲) 2016-08-17 19:28:00
光是4台分享器要找出问题就有难度了，原PO有先尝试在未接分享器情况下进行所有设备上网测试看看过吗？毕竟调制解调器没亮红灯，感觉上应与线路讯号异常情况无关才对
推楼上,除非调制解调器有断线,不然感觉跟种花没关系
作者:
stu92116 (stu92116)
2016-08-17 20:33:00我们家的也是有时候大雨过就常断，工程师说是从马路到家里的线路的问题~~
作者: SPzero (终曲) 2016-08-17 21:26:00
回stu92116大，像这种大雨过后的断线，应该都可以从调制解调器亮红灯情况确认才对，但原PO称调制解调器灯号正常，因此比较不像是线路障碍问题才对至于3F s大所说的方式不一定能适用，主要原因点还是在于无法确认障碍点究竟是线路、讯号、设那一方面的原因，也有可能更换供装方式后问题依旧无法解决
作者: rhycloud 2016-08-17 21:31:00
4台分享器感觉就是问题点
楼主:
mjsie ( )
2016-08-17 22:02:00回r大，最早问题开始前，我有试过拔掉其他网络线，只连接小乌龟跟电脑，但还是断线谢谢大家帮我探讨问题。如果是四台分享器的问题，会有时段性断线高峰的问题吗QQ？前阵子我在晚上跟假日特别容易断线。然后，换完PORT那次，网络的确也乖了一个礼拜另外，我有请有资讯专长的朋友帮我看过各台机器的设定，他说说没问题。倒是他要我改掉除了小乌龟外，其他分享器里面的拨号方式，但是今天打给维修时，他还是提到要我用PPPOE的方式连接网络==分隔线==话说，平常线路不断线时，都是很稳定，但只要开始断线就是频繁的，昨天是从中午断到今早八点多然后我去工作这样~家人回报我最后一次断线是2:35分左右，然后我们下班后到现在都没有断线了对了，断线时是电脑跟手机都是连不上的，各台手机电脑我有重灌过，应该不会是中毒
作者:
shawn94 ( )
2016-08-18 11:53:00以前遇过类似案例 维修人员更换线路机房后就正常了
楼主:
mjsie ( )
2016-08-18 12:10:00想修改回文都没办法，打完一两行就断线...
作者:
sigurose (胜利玫瑰。)
2016-08-18 13:41:00内线可能是屋内的RJ-11电话线，不知道有没有换掉电话接线盒，里面的线路断路或受潮也可能会瞬断
楼主:
mjsie ( )
2016-08-18 13:49:00回楼上，我再跟维修问看看他有没有换过那个，谢谢你。前提是他有来::>_<::刚刚又断线，还是用手机上网好了，真是影响心情
作者: smiling (笑笑虎) 2016-08-18 15:17:00
不一定要等师父来家中才能进一步询问。可以去电客服，请客服反应给查修师父，等师父回电，电话中先跟师父沟通看看也可以啊。
楼主:
mjsie ( )
2016-08-18 18:52:00回S大，维修有给我电话QQ 他说有问题直接找他虽然可以直接沟通，但也沟通不出问题ORZ
作者: benzyl19 2016-08-18 21:28:00
不用再乱猜了，先看一些数据再判断吧1.Hinet 连线时间的记录断线时是否Pppoe有短时间一直重复不断拨号2.流量监控，看流量是否异常3.登入调制解调器看一下vdsl连线的数据，像是15 min Fec..CV等是否有短时间快速增加4.机房韧体及调制解调器韧体版本LDM查测
楼主:
mjsie ( )
2016-08-18 21:43:00回楼上大大，除了第三点看不懂外，其他正常。然后韧体有自己试过官方抓的，还是断线，然后维修来说那是旧版本，又更新回去，还是断线XD..机房韧体就不是我能看的了因为调制解调器里面的东西我不太懂，有请人帮我看~他说说正常然后他有让我在断线时去traceroute，结果是168.95.98.254这个闸道连不上，我有跟维修说，然后他说这个没帮助
作者: benzyl19 2016-08-18 21:50:00
你要的不是tracert你要的是ping 以及pathping会比较有用
楼主:
mjsie ( )
2016-08-18 22:00:00好的，谢谢b大~ 我再找时间试试。
楼主:
mjsie ( )
2016-08-18 22:56:00我等他来时问问吧，他说有换我也没跟在旁边看qq, 电信箱离我家大概100m
作者: benzyl19 2016-08-18 23:08:00
换外线就跳一对连络缆，没什么好惊讶的
作者:
cdman (鸟)
2016-08-19 09:18:00内部机器串接的网络线可有更换交叉测试过？
楼主:
mjsie ( )
2016-08-19 11:02:00回C大，断线时是网络线连接的电脑跟手机WIFI都不通我把属于我自己的线路设备通通拔光，他WIFI也不给连。不知道小乌龟有没有热当问题，当他都来换过机器了ORZ
作者:
cdman (鸟)
2016-08-19 16:31:00听你用意是机器换过，外接设备也撤掉测过，不过我指的是"线材" 例如调制解调器到电脑or调制解调器到AP这条"线"可有更换交叉测试过?抱歉，重读了一下，我了解你意思了，这状况真的就要靠华店探查了。
楼主:
mjsie ( )
2016-08-19 19:11:00谢谢大家协助，今天大雨后又断数次，维修今天没来且打电没接电话我就请客服看能不能换人再来检查看看了orz
作者: benzyl19 2016-08-19 20:08:00
测试数据呢？？一昧的盲从网络上的网友说法，叫查修换东换西，根本无法解决问题
楼主:
mjsie ( )
2016-08-20 09:33:00你有直接接到调制解调器再做测试吗？这看起来是从AP出不去 确认一下AP的log有没有断线纪录
楼主:
mjsie ( )
2016-08-20 10:43:00没有@@, 请问56大看ap是否有断线能决定上图是否有效还是得重做直连小龟呢
作者: benzyl19 2016-08-20 11:52:00
192.168.31.1是谁？调制解调器是哪牌的？31.1很可能是查修改的？不知有没有猜错？
楼主:
mjsie ( )
2016-08-20 16:03:00这看起来是PPPoE意外断线... 直接用电脑设定PPPoE 看还会不会断
楼主:
mjsie ( )
2016-08-20 18:15:0056大，我目前移除所有AP, 以PPPOE方式无法连上网络，然后没红灯网络恢复，纪录一下
作者: benzyl19 2016-08-20 19:50:00
看原PO的图 应该是用user/user登入 所以看不到
楼主:
mjsie ( )
2016-08-20 21:33:00