[问题] ALARM红灯闪烁/网络断线

楼主: firstkiki (洛晴)   2016-07-30 17:16:50
我家网络是用中华电信,调制解调器是写着光世代的黑盒子
在之前偶尔都会发生调制解调器ALARM红灯闪烁,可能闪个10~30秒
然后网络会暂时断线,有时是宽带连线直接中断
最严重的一次是前阵子(2.3个月前)一连下了好几天的雨
就这么刚好那几天闪红灯网络断线非常的频繁,一个小时超过10次
断得实在太夸张,所以有打申告专线请修
因为平常日我不在家,师傅来的时候,
我弟说网络又不会断了,也没查修什么的不了了之......
平常日我不在家的时候,会用远端连回家里的电脑弄些东西
从这礼拜三开始,连回来发现网络常常断掉,觉得很奇怪
昨天回家就先把电脑跟调制解调器关掉,后来晚上用了几个小时也没什么问题
可是今天早上起来用的时候,网络平均一个小时断个4.5次
有时ALARM红灯闪完,觉得网络好了,结果没3分钟又来一次.......
中午已经有打申告专线,客服有在他那端用什么线路重整,也报修让师傅礼拜一来看
请问有版友有相关经验吗?
网络断了一整天好崩溃
打这篇文章断了三次!
作者: lowcat (猫逃)   2016-07-30 17:31:00
跟我家状况一样,看看是不是家中线路问题,还是每次断线都刚好在下雨天
楼主: firstkiki (洛晴)   2016-07-30 17:33:00
可是这几天没有下雨......
作者: atsb1234 (小陈)   2016-07-30 19:12:00
请中华师傅来检查线路 跟更换变压器看看
作者: flydream (1/24sec.的美丽)   2016-07-31 01:22:00
调制解调器的厂牌型号跟当地机房是否适用也请师傅确认一下
作者: atsb1234 (小陈)   2016-07-31 09:16:00
会这么频繁跳alarm,通常三样居多,线路、调制解调器(含变压器)、光化设备卡port。
作者: SPzero (终曲)   2016-07-31 17:41:00
除了网络讯号、设备有问题外,像是室内线路潮湿、外露、老旧等情况也可能造成网络瞬断问题产生,不妨可在查修人员到府前先就这一点检查确认看看
作者: c8900219 (威威)   2016-07-31 20:17:00
我之前同学也有遇到,后来查修帮她从机房到府上的通道都重新跳县,就解决了,变成那一队线路不适合传输网络
作者: benzyl19   2016-07-31 21:53:00
建议赶快退租,不要浪费时间
作者: sigurose (胜利玫瑰。)   2016-08-01 13:14:00
机房设备重新跳线通常就是=更换光化设备的卡port,不过如果是内线浸水受潮或恰巧被囓齿动物啃咬断裂、调制解调器变压器故障等问题,换卡Port就没用了,还是要详细检查一下
作者: ChristopherF (克里斯多法法法)   2016-08-03 21:03:00
你弟说网络又不会断...他也有在用吗??
作者: laios (修)   2016-08-05 00:38:00
我之前的经验是,发生问题时,马上打128报修,机房就会先测试
作者: SPzero (终曲)   2016-08-05 18:37:00
回laios大,不过通常若有调制解调器亮红灯无法连线障碍发生,打128时也只能进行讯号重整处理而已,仍无法排除的话,最后也一定得找查修人员到府进行确认的,所以说,线路问题同时检查室内线路情况也不失为排除问题的方法之一啊

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