要麻烦帮忙隔空抓药了
已经有这样的状况很久了
可能几天才遇到一次
但是昨天今天突然频繁出现问题
可能一分钟内就连续两次
然后放著过一段时间又正常了
另外手机无线连网却不会有这样的问题
无线或接网络线都会有这样的状况
异常的时候 右下角网络图示是正常的
调制解调器重新开机也无用
网卡停用重启也无用
笔电型号：V3-571G
作业系统：win10
调制解调器：中华电信VDSL2 P874
以下除了第一张图以外都是趁著异常无法连线的时候做的
http://i.imgur.com/IYl13Q1.jpg
http://i.imgur.com/b9IZvsE.jpg
http://i.imgur.com/4dHhnAR.jpg
http://i.imgur.com/kZ0151w.jpg
希望这些资讯足够
谢谢大家

调制解调器ping就失败了，请问是用有线还是无线？

网卡看起来是无线，无法用的时候调制解调器有闪红灯吗？但感觉又像内部连线问题 你可以接有线的去试试看吗

执行的时候是用无线 但是有线时也会有这样断断续续的情况没闪红灯 有线也会异常 开网页会一直连线中然后无法回应或连线

你电脑跟调制解调器通连就失败了，还谈什么上网？就算把调制解调器RJ11线全拔了，调制解调器红灯狂闪，也不会影响你ping 192.168.1.1，亮不亮红灯，这个问题不是现在要探讨的，先把ping调制解调器问题解决再说

这时候要用删去法先把范围变小，确定一下调制解调器是不是单接电脑 然后 看一下家里其他电脑会不会一样 来做比较

两台笔电都用wifi 三台手机也是wifi 手机没发现有问题另外一台笔电很久没用了 要试试看

既然调制解调器有开硬拨&Wi-Fi，笔电的有线&无线断线时手机Wi-Fi还能正常连线，表示调制解调器的WAN连线没中断，线路、调制解调器正常，多半是笔电问题，断线时笔电有接AC电源吗？

有的 笔电电源一直都是接着的

断线前有使用USB 3.0埠、或是有接蓝芽鼠标/键盘/耳机吗

3.0不管有没有接东西 都有异常情况发生过然后影片一下载完成 马上又断了 开网页又是连线已逾时http://i.imgur.com/X5U8Mod.jpg今天开始会跑出这样的图示了不过最令人纳闷的是 只要我有用先锋下载影片 就完全不会断线但是一跑完又开始会断断续续了http://i.imgur.com/k3FH2KR.jpg

试看看，电脑以有线直连调制解调器，电脑端改自行拨号上网是否就没有问题。http://service.hinet.net/2004/setup_adslunfixed.htm

笔电的win10系统是从升级后使用的吗？若是的话，可以尝试找符合win10系统的有线/无线网卡驱动程式来重新安装看看，只要笔电断线的同时间中仍有其他设备可正常上网，就表示问题点还是得从笔电本身来确认才行

另一个可能性是在WIN10下默认启用省电模式，导致网卡经常中断，可以从〔网络和共用中心〕→〔变更接口卡设定〕→〔以太网路〕→〔内容〕→〔网络功能〕→〔设定〕→〔电源管理〕，将省电选项全部取消。