[问题] 中华电信光纤网络常断线 双和区

楼主: davidlamb (蘑菇香菇菇)   2016-03-25 02:41:04
文章打到一半又断了...还断两次
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各位版友大家好
有幸跟上去年圣诞节那一波冲了光纤网络
但到现在遇到了点问题..
光纤网络似乎会自动断线
大约一个小时左右会断个五分钟
我哥去服役了,家里也应该不会有多大流量在跑
(有时后会一起看线上影集)
晚上开网络电话就有点崩溃
逛板也是突然就断个几分钟
不知道有没有其它人也有相同状况?

应该下周会直接请中华电信的工程师来
不知道有没有比较简短的字词可以描述这种状况?
楼主: davidlamb (蘑菇香菇菇)   2016-03-25 02:45:00
加注一下,与无线基地台连结OK,有线接出来的电脑网络也会跟着断
作者: sigurose (胜利玫瑰。)   2016-03-25 08:48:00
‘跟无线基地台连接OK’是指1.有线网络断线时Wi-Fi正常还是2.有线、Wi-Fi同时断线,但断线时可正常连入无线基地台的后台管理画面?还有,这里的‘无线基地台’是光纤调制解调器、中华电信提供的外接式AP(只可能有NBG4104、WBR-2200、DTR-244DG这三种型号)、还是自备的无线基地台?y
作者: k879311 (CVF)   2016-03-25 11:51:00
楼上的把615给忘了吗?DTR-244DG目前只额外付费用户才有,附赠的最新只有到2200
楼主: davidlamb (蘑菇香菇菇)   2016-03-25 11:56:00
是自备的基地台,属于S大说的第2种模式
作者: sigurose (胜利玫瑰。)   2016-03-25 12:48:00
1.回k879311大,因为原波是在去年底才刚冲光纤,会装DIR-615的机率不高2.如果是模式2,由于无法确定是无线基地台的WAN断线、调制解调器热当或外部网络瞬断,可能要做实验组和对照组:(1)对照组:电脑A用有线接到无线基地台,手机也连Wi-Fi(2)实验组:电脑B用有线直接接到调制解调器,并且先从控制台→网络和共用中心→变更接口卡设定→将“无线网络连线”先停用,以免自己无法确定究竟是连有线或无线如果对照组断线时,实验组的电脑B PPPoE拨号连线也中断最好先报修;如果对照组断线,实验组正常,就不是网络或调制解调器问题
作者: murieleer (伤訫)   2016-03-25 20:36:00
请查修....直接交给提报....把室内线全换了..谢谢
作者: kurochan8 (∞)   2016-03-25 22:53:00
跟客服申告 网络常断线不稳 ,要请查修来看,应该就可以了
作者: SPzero (终曲)   2016-03-26 12:49:00
如果是楼上sigurose大所说的对照组与实验组皆同时断线问题时,那么报修确实有机会能够解决问题,但,若是仅有对照组连线中断,而实验组连线仍正常的话,就得从原PO自备基地台设备状况来加以确认,毕竟报修也不能确认自购设备使用情况

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