大给厚 ~~~~~~~
小鲁碰到的问题是原租屋处租约到期,原本的网络+MOD 要移机到新住处 (都是市区),
下午打给客服办移机时也没有提醒我这个问题,一路顺畅办好。
晚上小鲁突然想到查询一下新住处地址给不给装装世代,结果 .... 挖哩咧~~~只能装到 ADSL 8M...
二话不说打给客服询问,得到的答案是↓
1. 降成 ADSL 8M 每个月995元 (原本1084)。
2. 解约,违约金需5000多。
当然这两点小鲁都不能接受,就请客服再向主管协调解决方法,不然我只好找消保官处理了...
第一方案降成 1/6 只降100元 = ="
第二方案更扯,又不是我不想用要解约,是你中华电信不能装啊....
想请问版友是否有类似的经验,或者解决的方法可指导分享给小鲁我,感激不尽啊