[问题] sonet 断线中(已解决) trbmon PTT批踢踢实业坊

楼主: trbmon (Mon) 2015-08-06 21:12:27

晚上突然连线不上调制解调器也没出现异常灯号
因为下个月约满后我要转换isp 所以前两天有请客服寄给我终止服务申请表
我也填好送出去了不过我的认知是我钱缴到这个月应该可以让我用完这个月吧
刚打了两通客服都忙线中
想确认一下到底是sonet的问题还是我网络真的被切掉了？

作者: IOU9527 (193&197~~达成!!) 2015-08-06 22:50:00

有可能..离25号还远，干嘛那么快送?

作者: LOVEMS (ç‰åˆ°è¶ŠéŽå¤©ç©ºé‚£å¤©) 2015-08-06 23:18:00

忍不住想推$onet

作者: sigurose (胜利玫瑰。) 2015-08-07 09:18:00

如果是Windows连线错误691，可能是欠费停讯或真的被切断

作者: smiling (笑笑虎) 2015-08-07 10:54:00

调制解调器没亮红灯(ALARM)，基本上线路应该OK的，若sonet一直打不通，也可以先洽中华确认线路状况；线路没有问题但无法上网只能再打sonet 确认了。

作者: ChristopherF (克里斯多法法法) 2015-08-07 11:45:00

可以考虑就换到中华~起码我还没遇过客服打不进去

作者: popbitch (that's it) 2015-08-08 02:47:00

我家换网络都是新的先接通再退旧的，不然中间不能上网

作者: asin404 (asin404) 2015-08-08 13:01:00

中华电信在呼唤你回头是岸

作者: SPzero (终曲) 2015-08-09 10:36:00

推popbitch大+1，更换ISP业者时最好是先让新的接通可连线后，再将旧的退掉处理，这样比较不会有问题发生，至于线路是否已被退掉，可能还是得问问So-Net客服才能确认了

楼主: trbmon (Mon) 2015-08-12 22:36:00

已解决后来是中华电信机房的问题技师来重开线路就好了另外一提因为sonet过25号就会计算下个月的越租费所以必须提早跟他要终止服务申请书月

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