原本想说算了懒的再PO这篇，毕竟字数应该不少，但看到上面那篇，
我也来抱怨一下好了。
小弟1月申请光世代100M，两个星期后收到信，表示设备不足，邻柜去问说应该是机房设备
问题，大概要一个星期。
一个星期后再去问(二月)，说是没有光纤，让我改办ADSL，之后光纤牵好再升速，好我就
先改办了。
三月多去问，说是没有电缆，要立杆延揽。
去线务股看表单，3/23立杆，当天3/27还没施工。
四月问 立杆延揽
五月问 立杆延揽
六月问
说我已经反应很多次了，要请他们主管和对方主管反应，让对方主管打给我，
最慢星期二上午会打给我，结果到星期五都没打来。
再打，说再反应一次，dead line一样是星期二上午，依然没打来。
后来说是有打，没人接就转语音信箱。
中间还有一个客服，打电话过来说了一大堆，莫名其妙的理论，像是数位讯号不能传远，
类比才能传的比较远，说我不懂懒的和我说，还说我念电子的怎么会不懂，要去请我们老
师来讲。
神奇的在这里了，7月初我接到一通中华电信的客服电话，问我们家的安装环境，我就觉得
很奇怪，你到现在还没来装，你问这干嘛?结果他跟我说，4月30号线就已经牵好了!!
隔两天我去临柜，报我的身分证字号，他说我没有申请网络啊?
查了一下，结果我前一张ADSL的单还被取消了，要重新申请，又再签了一张100M。
再想想还是不对，你4月30线就好了没跟我讲，也没来牵，还把我的单给取消了?!
再打客服，客服表示7/10、7/13一定会来装。
7/13 18:00 没来装再打，客服表示明天上午一定会回复我。
7/14 13:20 当然又没打给我，这次直接找主管，是一位阮先生，他表示直接找对方主管，
下午三点前一定回复给我。
7/14 15:03 当然没打来，也是说直接找主管，这次是卢小姐，听了30几分钟的
"梦中的婚礼"后转给施工单位，就问怎么说7/10、7/13都没来装，
也没有电话？施工单位表示，0800-080-123 客服承诺的答应的，
又不是他承诺的答应的，他们说什么是他们的事，我们表订7/15装。
7/15 上午 总算来装机。我真的很好奇，如果我没有再去签一张单，
他们是不是就当没这回事?我就一直没网络用就好?
for end
其他先不管
承诺打电话告知进度 跳票两次
4月30日牵完线 未告知
彻单 未告知
承诺7/10、7/13装机 跳票
承诺上午回电 跳票
承诺下午回电 跳票
施工单位 0800-080-123 客服电话承诺的全部与他们无关
跳票之频繁，可以考虑改行当政客了。都是出张嘴，跳票。
会相信客服的我看起来就像个白痴。https://youtu.be/S_RSM5Y6EFs
现在想到客服跟我说的一句话我就觉得很想笑，"客服是顾客和施工单位的桥梁"。
是吗?我怎么看你们施工单位完全不甩你们阿?
建议中华电信，以后客服电话打进来只要放
"对不起我们一定尽快为您处理"
"您的问题我们已经请施工单位尽快为您处理了"
"真的很抱歉我们会再和施工单位反应"
之类的录音就可以了。