[光纤] 升级100m a84051500 PTT批踢踢实业坊

楼主: a84051500 (Sihan_D) 2015-05-13 17:01:03

最近想从20m升级到100m
网站上查询可以装了
也打去跟当地设规科人员确认说可以装
但是去到柜台要升级时却说最高只能60m
打123客服也是只能60m 整个傻眼到不行
明明设规科都确认可以了
想请问我到底该如何才能申请

作者: spiceandwolf (狼与辛香料) 2015-05-13 17:54:00

123.CHT 填频宽需求

作者: SPzero (终曲) 2015-05-13 18:25:00

如果规设科已回应可供装，那后续申请时有跟临柜人员说明此情况吗？如果说明后还是无法申请，那就干脆从官网意见信箱来反应好了 http://4fun.tw/KFwP

作者: Nappa (Antonio) 2015-05-13 18:34:00

大概是因为无法bonding

楼主: a84051500 (Sihan_D) 2015-05-13 19:27:00

请问用官网升级100M/40M 只能照牌价1006元算吗不能用优惠方案929的吗临柜客服都说没有100M 官网却可以升级有够无言

作者: YingJun (小朋友) 2015-05-13 19:50:00

今天去临柜客服都没说929方案，只告诉我1006跟MOD的方案临柜不会有电销方案吗?因为一直等不到电销人员的电话~"~

楼主: a84051500 (Sihan_D) 2015-05-13 20:09:00

我家这的临柜有929耶可以打客服留电话叫他们转电销

作者: SPzero (终曲) 2015-05-13 20:25:00

如果临柜窗口不属于能提供929优惠的区域性据点时，则后续就只能透过电销单位来提供办理了，毕竟临柜能否提供也得看是否为可提供据点

作者: sigurose (胜利玫瑰。) 2015-05-14 09:00:00

网络查询接口是只要‘查询当下’双线或单线其中一种方式能供装，查询结果就会显示可申请，但若是双线供装、光化箱内空埠又少，柜台、123受理前也要预查供装，如果查询正好空埠用完，这就没辄了

作者: smiling (笑笑虎) 2015-05-14 10:58:00

网络E柜台填单升速，当然会以官网上的价钱为主 ^^，只有柜台、电销单位才可能有其它优惠方案。柜台已说明无法升速到100M，就算网柜填单成功，也并不表示就一定能升速。

作者: YingJun (小朋友) 2015-05-14 14:18:00

刚刚打客服请他转电销跟我联络，竟然说他们没有这个服务

楼主: a84051500 (Sihan_D) 2015-05-14 16:26:00

我昨天打客服请他叫规设科回电给我他居然跟我说没这个科后来写信箱申诉规设科就马上打来了

作者: conany1213 (科男) 2015-05-14 17:12:00

看来申办在望了~再加把劲联络!!100M真的蛮爽的

作者: sonofgod (Orz~) 2015-05-14 22:40:00

疴... 今天中华电信有打电话来结果是推销三小手机锁我问他有没有升级优惠方案他说没有只叫我打官网的问

作者: SPzero (终曲) 2015-05-15 13:46:00

有可能是电销所属单位不同才无法提供吧！如楼上a84051500大大所说情况，反正有需要时写信箱反应也可以

作者: sonofgod (Orz~) 2015-05-15 21:12:00

没耶因为跟之前推销光世代是同一人@@

作者: SPzero (终曲) 2015-05-19 14:09:00

如果是同一人，那无法提供原因可能是sono大家中的优惠方案暂时没有其他升速优惠相关方案可提供，不然就是合约时间问题等因素吧！毕竟能赚业绩，相信电销人员也不可能放弃才对

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