我家adsl是so-net用了好几年
之前就发生过晚上dropbox慢到剩5KB/s的情形
去骂骂之后有改善一点
但最近实在是越来越夸张
除了脸书变慢，LINE甚至连讯息都丢不出去
我费用都是年缴的，原本七月到期
实在快忍受不了了
但看到附加条款实在是有够火大
"会员参加老会员年缴专案，至少连续使用So-net 网络连线服务满一年/两年，如未使用满
前述期间提出终止或解约，须填写退租申请书，预缴费用将不退还。"
根本就是把消费者吃够够
如果品质够好我自己提前解约那没话说
但是现在品质这么烂
难道都没有其他方法可以拿回一点吗??
也不是说多计较这点钱
而是杜烂到宁愿拿去捐也不想给so-net
这是奇摩子问题!!

照原牌告价计算去抵扣，现在这时间点也退不到什么钱了。乖乖等合约到再转换isp去中华或seednet吧

年缴有价格优惠，大部分ISP年缴方案都是不会退费的，不过就像楼上说的，若年缴提前退租，使用期间的费用会改按牌价计算，但牌价比年缴优惠价高很多，9个月牌价($329/月)已经比预缴费用还多，应该也拿不回来

这么不稳.....真的选so-net不如直接用中华

当然可以不过电话中要把客服经理叫出来并且对他凶一点修养太好讲话太客气的话就只能吞下去乖乖用到七月因为我也是这样跟客服经理吵过后解约退回剩下的钱的

了解~~!! 笔记~~!! 先反应看看，不改善就骂人了。

越来越惨--我也准备约满走人。