[问题] 光世代隔壁能装我却无法供装

楼主: kaiwenl (凯文)   2015-04-02 01:10:21
小弟上周搬家后因为租屋处没有提供网络需要自己申请
问过隔壁房间(电梯大楼)的邻居他们申请的是100/40hinet光世代
周一去申请的时候客服人员说无法申装那么快的速度
说会请施工人员和我联络,结果在家等两天没联络
今天打123才告诉我光世代完全不能装。
只能装8m...,所以施工人员连来都不来了
上网查了供装速度。
隔壁明明装了100/40但是显示无法供装
系统查询同一条路上双号只有一间可以装60/20的速率
(我隔壁邻居那个100/40为什么就能装.......)
但是单号的几乎每间都可以上300m/100m
最少也能装100/100
入住前也问过在中华电信上班的客人说机房还在我们这条路上
究竟是真的设备有限不能装还是双号的该死要被系统弄
请问这有什么办法可以处理吗
作者: danny8376 (钓到一只猴子@_@)   2015-04-02 02:07:00
单号那侧是FTTH拉好了 所以能上100/100这部分隔条马路就差很多 因为就是要挖路至于机房在哪不重要 对光世代而言 光化箱近才有用看机房距离的是ADSL 光世代要看光化箱 FTTH就看有没有
楼主: kaiwenl (凯文)   2015-04-02 02:32:00
我隔壁房间就有100/40。同电梯大楼...感谢大大回答,隔壁房间怨念...
作者: ofy (殴飞)   2015-04-02 03:03:00
跟客服说是同一栋大楼单双号,要求施工人员"亲自到场"评估
作者: danny8376 (钓到一只猴子@_@)   2015-04-02 03:16:00
100/40应该是双线供装 可能光化箱接口不多不给双线总之你的现状大概就是光化箱满了100/40那户算运气好 只要一降速大概就升不回去了XD
作者: sigurose (胜利玫瑰。)   2015-04-02 09:36:00
网络的供装速度查询接口,会以“供装距离限制”与“设备是否有空埠”两项条件为依据去预查,如果距离OK、但光化箱没空埠,也一样会不能装。电梯大楼的设备通常都是收容B1F的大楼电信室、或是1F的电信总箱,如果设备满载,通常就要扩充卡板才能接取更多用户,但电信总箱不一定还有空间可容纳,得要看现场状况才知道
作者: SPzero (终曲)   2015-04-02 13:01:00
看起来应该是暂时无设备埠可提供供装的情况,也就是说,除了再反应给规设科处理外,另外后续只要有光世代使用者退租、或是降速到ADSL的话,就应该可立即卡位,建议原PO也可以同时先填写预约单,以备未来有机会时就可以接到通知
作者: smiling (笑笑虎)   2015-04-02 13:30:00
想确定无法申请原因,直接由意见信箱http://ppt.cc/F6ER反应吧。
楼主: kaiwenl (凯文)   2015-04-02 14:53:00
感谢各位提供的知识和建议,后来还是申请20m先顶着用。等待未来升速
作者: niceemma (niceemma)   2015-04-02 14:56:00
100M影响因素比较多,原PO先申请20M,还是可以填单确定无法申装100M的原因,也许将来有机会~~
作者: littlecut (我会画图会更糟糕)   2015-04-02 16:06:00
我也是差一条线可以100/40 工班说不能挖马路所以没办法
作者: danny8376 (钓到一只猴子@_@)   2015-04-02 23:51:00
能挖的话就直接上FTTH了吧www
作者: k879311 (CVF)   2015-04-03 00:37:00
你讲的光世代只是一个笼统的名词,其中包含了许多不同的设备,来提供供装fttb也是有设备放在测量台吃局内port的,并非全部都由光化箱来提供服务此外100/40 300/100 100/100只不过是看到的表像,重要的是以何种供装方式来装。为何格壁可以ftth,我家不行?经常的原因是,家里暗管不通,又不接受明线。又比如说两portbounding你家里却只有一对电话线,种种原因都是造成为何别人可以,但自己却不行
作者: cbate (自由是用钱买不到的)   2015-04-03 09:26:00
应该跟我家一样情形:设备严重不足,等采购吧!
作者: sysop5566 (批踢踢半熟手)   2015-04-03 10:46:00
我邻居好像是光纤到府 我不能装
作者: m9521053 (团购+JASON)   2015-04-03 17:13:00
请问双省精选跟精选B差在哪?
作者: littlecut (我会画图会更糟糕)   2015-04-03 19:46:00
我是只差挖马路XDDDDDDDD
作者: popbitch (that's it)   2015-04-03 20:11:00
那个线上查询很不准,请用意见信箱反映请他们来现场察看
作者: sigurose (胜利玫瑰。)   2015-04-04 09:18:00
线上查询其实是准的,只是带入不同的查询条件,会有不同结果。以现有ADSL/光世代附挂号码(例如光世代专线号码)查询,会以该线路的芯线资料为准;以没附挂宽带网络的市话号码、或是以地址查询,会以“新申请”的结果为准,有点像是“模糊定位”与“精确定位”的差异
作者: smiling (笑笑虎)   2015-04-04 16:52:00
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