家中一直以来都是中华电信的老客户
手机、网络费用加一加破5千
以上…题外话xd
原本的网络是60M/20M
1/21接到升级100M的优惠通知
所以就在电话中答应了升速的事情
大概过了两、三天都没人来
某天早上我打电话去中华电信问
然后中午外包人员就打给我了
下午中华电信“外包”人员就来了
但因为牵线的关系所以当下外包人员无法处理
于是隔几天后有派一位中华电信人员
开着中华电信黄色的车来我家
然后讨论了一下牵线的方式
他说要回去申请看看
我当然OK
以上~完全没有问题~
然后在1/28那位中华电信的“庄”先生有打电话给我
说没有办法依照我想牵的方式用
我回答当然是那就照你们原本要牵线的方式就好了
然后我问说可以在1/31再来吗
我说当天整天都可以
但他主动问我说那天早上我可以吗
我当然说可以~~
到了1/31当天
等到了下午两点多
完全没有人再打电话来
我就打去中华客服问
说为什么放我鸽子
(我口气很正常没有不好xd)
他也是说不好意思
查了一下原因
说今天1/31那位外包人员去进修上课
恩…我觉得没关系…
但至少要打个电话通知吧…
(害我整天都待在家里等他们来)
然后客服说那位外包人员2/2(一)会过来帮我装
于是我又等到了星期一
恩…很好…又完全没人来也没电话通知
想说算了…说不定2/3(今天)早上会来…
恩…大约10点多我终于忍不住了
我再度打电话去中华客服
我口气依旧没有不好
顶多只是抱怨说怎么放我两次鸽子
他也是一直说不好意思
然后就说会请他“马上”跟我联络
跟客服说完谢谢后
便无奈的挂上电话
于是…等到了现在…
一样没半通联络我的电话…
脾气有点到了极限了
真的很想打电话直接去骂
但我并不知道该针对谁骂
自认为不是奥客…
但…人的忍耐总是有限度的…
请问各位大大…
如果是你…
你会怎么做呢？？