大家好。有件事情想要请问大家该怎么办
９月时我入住原本同学住的房子，网络重新申请。
原本他的网络便申请退租，同学跟我说中华电信的人员会跟我联络要收回调制解调器。
９／２３同学跟中华申请退租，隔了几天有中华电信的人员打给我问我有无在家要收回
但是因为在外面上课，我说不在，人员透过电话表示那请妳自己把调制解调器还回任何ㄧ间
中华电信。
我隔了几天，拿去还了，抽了号码牌等待叫号，到了我时，我把调制解调器跟线都装在袋子，
教给服务人员，服务人员原本问我名字后来查无资料，我说哦因为是上个房客的，我接到
电话拿来归还的，服务人员便很快的说，那这样就可以了。完全没有问任何调制解调器资料
结果前几天。收到帐单（同学的名字）有ㄧ笔两千多块，中华说是没还调制解调器的费用。
同学今天去我还得那间门市问，他们表示有归还也会问很详细的资料还会给收据
这明明就是他们处理的问题，却一直不肯认错
而事情已经过了一段时间了，几月几号拿去还得我真的忘记了只记得中午，我同学今天
在那吊监视器看，还没有看到我的身影ＱＱ　
这种情况到底该怎么办呢？明天要陪同学去门市ㄧ趟说明，毕竟对学生来说真的不是小钱
他们如果还是不认要怎么办＞＜
谢谢大家耐心看完～

你先找到监视器影片当证据再跟他们谈后面的事吧

先找到监视器影片+1

临柜归还时确实会给一张淡绿色的自动打印收据，但你的情况应该是无法提供任何资料，不能确认申请人为何，所以门市人员只能先回收吧，建议还是要先调到监视器影片，对你比较有利，否则双方各执一词，也很难举证你一定有还。在外租屋、承接上位房客/学长姐/同学租约的真的要谨记，务必在搬迁前尽快退租、归还设备，交割清楚后再离开，之前见过很多为了坚持要用那1-2天网络、电脑非要最后打包的同学案例，多数人都是什么资料也没预留，最后一期帐单没缴、调制解调器没还，还怪后来的房客没帮忙收好烂摊子的。调制解调器是只要申请人拿到任一中华电信直营门市都能办退&归还的，以后这种情况，最好还是请申请人搬家时将设备全带走，自行拿到当地直营门市登记归还，省事事省。

谢谢大家，等等去中华电信回来再回报处理的如何最后我们看了一个月的影带..还是没有找到..我都怀疑是不是河蟹总共看了五小时 然后我们真的很累心情很差 三点离开最后打来说会帮我们处理掉.. 可能是同学妈妈好像有认认识上面的吧! 总之她们在过程中的处理态度也很消极现在没事了 之后会很注意 因为实在太麻烦了~谢谢大家~

程序上的确有问题,按照我之前去营业所退装的经验,退还设备会给一张退还装备的收据，上面会勾选该次退装还了什么设备细项，以后这种退租或是清还的动作都要小心点

你也太天了吧 你不说申租者是谁 华电哪知是谁还的？重点是你只说是上个房客租的，华电就收了机器，申租者姓名问都不问，连个证明都没给你，这实务上根本不可能发生。而且后来帐单上是同学的名字，那申租者就是你同学啊？你同学退租前没跟你讲？你临柜退机器时也没试着讲你同学的名字？而且申租退租也是你同学的事，怎么会把退机器的问题丢给你？这原本跟你一点关系也没有啊

先确定自己有去门市还是梦游，连什么时候去都讲不清，谁都会怀疑。