[ADSL] 请教一下问题

楼主: a29878369 (四爷)   2014-08-10 11:17:24
我家的桌上型电脑是使用中华电信的ADSL
我家是使用2M的宽带。
使用了半年多,都可以每天连线上网
一直到前天,宽带显示‘已连线’
但就是不能上网
然后,就打电话给中华电信客服叫修
中华电信的工程师拿笔电来测试
却可以连线上网。
我问中华电信的工程师,为何不能上网?
中华电信的工程师冷冷的回答说,
这不是中华电信的问题,因为用笔电
可以连线上网。
有很多你电脑本身问题,可能是你的电脑中毒
或是网络接口卡有问题。
但是我的疑问是:脸书却可以连上网,
就是其它的网页都不能连线。
之后,就拿给专门在修理电脑的工程师检测。
修电脑的工程师说,你是不是都上色情网站
所以中毒,导致作业系统中毒,不能上网。
我就反驳电脑工程师说:我在今年3月底
我花钱给你,请你安装作业系统
而且我回家之后,也有安装‘卡巴斯基网络安全防毒套装’
只要有提示某个网站有病毒,就不会去连上网。
也有定期在扫毒。
怎会才使用4个月,你就说作业系统中毒
才不能上网,这不合理,我有用我的防毒软件扫毒
都没发现病毒,怎会这样?
工程师回答:我检测的结果,就是,你的作业系统
导致你不能上网,要再花钱重灌作业系统,就能上网。
之后,我就找我同学,帮忙重灌作业系统。
刚开始可以上网连线,但后来就不能连上网页。
然后要手动中断连线,再手动连线,才能连线上网。
检查了一下,局域网路‘无网络存取’?这是正常的吗?
我打电话问中华电信客服,客服回答说,这是你电脑的问题。
想请教一下神通广大的乡民几个问题:
1.为何区网络“无网络存取”时,却可以连线上网?
2.为何重灌作业系统之后,虽能连线,但是
有时‘宽带连线’明明“已连线’却有时会‘无网络存取’
所以,我就要手动中断连线,之后手动连线,才会连上网页。
作者: secv (河豚)   2014-08-10 11:55:00
装张网络卡试试,也许主机板那张快挂点了
作者: popbitch (that's it)   2014-08-10 12:21:00
同上,可能主机板的网卡快挂了另外系统灌完还要上微软更新把所有补丁都更新完不然很快就会被网络攻击瘫痪电脑
作者: taotu (透抽)   2014-08-10 12:51:00
会不会中毒跟防毒软件关系不大,跟使用者行为比较有关系如果你还是乱灌一些软件,乱上一些网站那不久还是会中毒的
作者: r1239386 (T毛)   2014-08-10 12:56:00
谁跟你说灌防毒软件就不会中毒了 这想法真的太扯了
作者: sigurose (胜利玫瑰。)   2014-08-10 13:48:00
局域网路会突然显示“无网络存取”、经常需要手动中断连线后重新连线,比较可能是网卡问题、或是作业系统有安全弱点被攻击,最好经做完整的格式化重灌(不要用映像档备份来覆蓋安装)、安装正版作业系统、系统安装后立即Windows Updtate,也不要用破解版/绿化版防毒软件。
作者: ziso (ziso)   2014-08-10 17:40:00
对阿 中华负责线路..你电脑能不能上网关他屁事..防毒软件也不是万能..最主要是看自己使用习惯..
作者: SPzero (终曲)   2014-08-10 18:58:00
问题的答案还是与网卡设备较有关系,建议参考楼上各位大大所提供的意见来进行处理,另外若家里网络可透过其他设备上网使用的话,则大多可以先排除掉与中华电信网络线路或设备相关之障碍问题,通常后续就得检查自己电脑设备或网络线路才能确认问题点原因为何了
作者: smiling (笑笑虎)   2014-08-11 12:58:00
若是win7糸统电脑,可考虑将区域连线的 ‘互联网通讯协定第6版(TCP/IPV6)’打勾取消,或是由控制台->互联网选项->连线->区域连线设定->自动侦测设定,勾勾取消。
作者: jhangyu (jhangyu)   2014-08-13 10:47:00
网卡问题吧,去换一张

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