原本使用ADSL 5MB
网络上很多讨论有关凯X宽带的负面讯息
但是基于不信邪的角度在5月底因为有促销方案60/20mb才大约700元/月就办了
因为家中有三台电脑 一台老人打明星三缺一 一台开网页看FB 一台六日回家看电影
办了一星期后 六日看电影的回来才发现事情大条
只要一开p2p看电影 其他两台连网页都无法开启
以前一样这样的使用 却没有发生连网页都打不开的状况 顶多是慢了一点
开始了打电话客诉和找工程师维修的恶梦
一个星期内工程师跑了三次 还是没有解决
甚至是 只有一台开网页 在尖峰时刻也会断线
最后 终于有一个比较老实的工程师说
因为他们的机器没有"分流" 所以只要频宽被某一台吃掉其他就没有办法使用
所以这个问题是很多ADSL用户转换cable没有办法习惯的
意思就是 只有一台电脑使用 cable可以提供足够的频宽
但是多台电脑没有分流控管
打去客服也是只叫工程师来看看 这样的问题一直没办法解决
测速不稳定的资料我也都有留着
最后狠下心来退租宁愿付违约金也不想忍受这样的连线品质
如果只有一台电脑使用cable是没有问题的 但是如果有多台电脑使用请三思
因为客服会认为是消费者的使用习惯问题.....
还有 装机的时候他们会很热心的到家里装 还有收钱
退租的时候 要自己把机子拆了送回公司还有付违约金 (ADSL是到府收机的)