各位版友好，想要请问各位
家里的网络目前是光世代20M/5M
是前阵子有光纤时好像中华电信有老客户优惠(?)时升级的
但速率是升级了没错，但却没有来更换调制解调器
一直都是用最初办网络时用的调制解调器(应该有五年以上了)
请问用旧的调制解调器，网络速度还能达到20M吗？
因为那时候升级时也都没有接到通知说要更换
一直到最近想要降速才去做深入了解
(网络上写光世代降为ADSL要收接线费跟异动费共700元)
有没有可能那时候有从帐单中加上更换调制解调器费用却没有更换的可能
或是因为使用的是旧的调制解调器，网络速度一直都是ADSL的速度，却付了20M的钱T_T
这部分能向中华电信那边申请赔偿之类的吗(当然我们这边也有错)
因为申办是用我母亲的名字，而我现在在外地读书
刚刚有打电话询问过，但他们都说必须和本人做确认
也怕母亲对这些都不太懂傻傻的被诓
因此想上来向版友询问
谢谢各位看完我的长篇大论，谢谢

如果原PO原本就是光世代、是在有老客户优惠时接受推广升级，或是在光世代免费升速活动时升级的，应该是早期的12M/4M，五年前常用的调制解调器大概都是 DSL-5540C、P873、P870HA，只要供装距离没超距，跑20M是没问题的，升速并不一定会更换调制解调器，主要是看你家线路连接的机房设备型号去

测个速?

因为我现在不在家里，没有办法做测速的动作，但当初申办时是ADSL的速度，S大说的3种型号我上网查了图片都跟家里的长得不一样，但我电话询问时，客服人员是说会更换线路(?)

要家里人上一下 http://www.speedtest.net/

但家中自从申办后都没有人来动工过上网查了一下，家中的调制解调器外型是 http://ppt.cc/Nyxb

以上三种型号只是五年前常用的几种型号之一，原PO 如果是是对网络速度有疑虑，是不是请家人帮你查看一下调制解调器型号，然后用电脑直接连接调制解调器拨号上网，别接分享器，关掉防毒软件／防火墙软件／主机板管理软件这一类可能会干扰测速的软件，用Dr.Speed 软件实际测速会比较准确一点

缩网址怪怪的 改成这个 http://tinyurl.com/lxw3ggq

这台是P870H，和P870HA、P870HW、P870H51都是那时候光世代常用的 Zyxel 调制解调器型号之一

可直接看调制解调器上的灯号，为ADSL/VDSL灯。若是VDSL灯，表示接到光世代机房。故在ADSL升光世代时，才不需要在到家中更换另一台调制解调器。

870上到20M是绝对没问题的，重点在线路怎么配

谢谢各位，那如果我想要申请降速，应该可以跟中华电信说家中的调制解调器是这一台，请他不用来做更换吗？

降成光世代 他应该也不会来异动 除非你降成ADSL

我想降为ADSL，但之前不论是用ADSL或是光世代都是用同样的调制解调器，这样应该可以请他们不帮我做更换？

这是P872,线路品质良好下，20M也ok

这台是872跑50M也没问题

申请降速的话，则后续调制解调器设备型号就要看所连结之机房型号是否能够匹配，倘若无法匹配的话则调制解调器就有可能会变更了...另外若光世代降ADSL的话，则就算网络合约确认已到期，但后续还是会产生700元的异动费用喔！这一点需要注意

非常谢谢各位的解答，感激不尽 :)