Re: [求助] 安抚对方情绪是必须的吗?

楼主: kickyjump (小踢踢跳跳)   2019-10-08 20:02:03
我觉得要谈“解决问题”的前提,是要先厘清“问题是什么”。
你的文中没有什么实际的例子,我也不知道实际上你们争执的来龙去脉,
所以我纯粹用分享的方式,希望能帮助你能有更多看待同一件事情的角度。
(我要强调的是这篇完全没有指责的意味)
举个例子,
某天你搭公共汽车,因为司机紧急煞车,导致旁边的乘客没站稳狠狠地撞倒了你,
你倒在地上吃痛地看着对方,但对方看了你一眼就转头回去了。
这时候不晓得你感觉如何?
很多上来发文的争执都是在这样的情况下产生的,
而且发文的人常常都是那个撞人却不觉得自己需要道歉的人。
觉得自己不需要道歉的人,常常会对被撞的人给出像这样的回应:
“是司机紧急煞车才让我撞到你”
“是公共汽车手把做得不够好才害我没站稳”
所以紧接着就会开始说:
“你应该要怪司机紧急煞车阿!怪我干嘛?”
“你应该要怪公共汽车没把把手做好阿!怪我干嘛?”
想当然尔,这个被撞到的人铁定越来越火大,最后闹得一发不可收拾。
没错,改善公共汽车驾驶素质、公共汽车把手品质确实是解决问题的方法,
但是是解决谁的问题?
公共汽车急煞、把手没做好,造成了什么结果?是“他没站稳”。
改善公共汽车问题,解决的是他的问题,而不是你的。
那么你的问题是什么?是“他撞到你了,而你很痛”,
无论他撞到你的原因是什么,他就是撞痛你了。
所以,如果他真的想解决“和你之间的问题”,应该是解决“他撞痛你”所产生的后果。
痛的部分,也许有伤口,也许没伤口,擦个药甚至休息一下就好,
被撞到所产生的错愕、无奈,
这时候只能透过你所谓的“安抚”来达成了。
很多人在做了让对方生气,自己却不觉得有什么的事情时,
第一个反应都是“试图说服对方不该生气”,然后还觉得自己是在沟通。
但这就跟前面的例子一样,你都撞到人了,怎么会说别人不该痛,不该无奈?
人家就是已经被你撞了阿!
而在你已经撞痛人家的前提之下,你还发表《论公共汽车改良之工法》,
这岂不是火上加油?
回到你的内文,你说“一开始出现争执”到“女方上火、生气”,
中间一定有一段你们争执的过程,
但你完全没有提到,而是直接把重点放在“女生要你哄”,
这代表你没有厘清问题,自然你也解决不了问题。
你有没有想过,也许真正让对方生气的,并不是因为当初争执的原因,
而是你过程中说出的话,以及你的态度?
就像版上很常会拿出来讨论的问题,
女生抱怨工作,男生一直下指导棋,说这样做问题就会解决,
最后女生发火,男生觉得好心被雷亲上来发问。
像这种状况的产生,就是男生误以为女生的问题是话题中谈论的“工作”,
但其实女生的问题是能透过聊天慢慢宣泄的“情绪”,
结果最后男生的指导棋无法解决问题,反而还让问题更加严重。
※ 其实只要对方没有直接问“你觉得我该怎么做”,通常都是纯粹情绪问题而已。
但我要强调,没有任何人的付出是理所当然,无论哪方面都是。
有的人就是觉得不想处理“情绪”、“感受”上的问题(即使是自己造成的),
我觉得这没有对错,只有适合与不适合而已。
我打这篇只是想告诉许多“真正想解决问题却常常造成反效果的人”,
也许你们只是搞错了问题,并不是对方卢小,也不是你们不适合,
请把“情绪”、“感受”也当成是一个问题,那么自然就能看见真正的“解决方法”。
最后注明一下,这篇讨论不包含得理不饶人、情绪勒索、情绪失控之类的例子,
这些例子并不是“没有厘清问题”所造成的,
所以这篇只是单纯就一般的争执情况分享想法而已。
※ 引述《AppleJuice (苹果汁)》之铭言:
: 先说抱歉,文笔不太好,可能看得有点乱?
: 小弟最近跟女友发生几次争执,
: 经过这几次经验,我注意到女方似乎很在意我有没有去哄他
: 但是对我来说,在冲突点还没解决前,
: 去哄对方,不太符合我的作风。
: 举例来说,
: 一开始出现争执后,
: 女方上火、生气说出“我不想说了”、“我不要跟你说话”,
: 然后转身去做自己的事,
: 过了几分钟后,
: 又过来跟我说“你都不会哄我喔?”“你不开心我都会哄你”
: 所以他期望的争执解决方式应该是
: 冲突 > 生气 > 冷战 > 其中一方去哄对方 > 回去处理冲突
: 结果:
: 1. 一方妥协
: 2. 不了了之
: 3. 又生气
: 我自认为,在这段感情中,
: 我没有表现出太多负面情绪,更不会主动拒绝沟通,
: 顶多会要求对方让我想一想,然后想完再回复,
: 就算心中不爽(对方也看出来),
: 我也不希望对方来处理我的情绪,而是继续跟我沟通,
: 直到一方妥协、道歉之类的,
: 这对我来说是最好的解药,
: 情绪是我自己能够处理的事。
: 我心中也产生这个疑问
: 自己生气、提出不想沟通的人,为何我还要去哄他?
: 我会认为在这个时机点,
: 选择安抚对方的情绪,感觉像是承认自己错了,
: 但实际上我并没有认为我有错,
: 或许这么做能够处理紧张的气氛,甚至当作没事了,
: 但我的想法是:出现问题就该解决,否则以后还会遇到。
: 这时候安抚就像是每次生病只吃药,却不想办法找出原因来预防。
: 写完上面这一段,发现自己的盲点(写出来真的有帮助)
: 感觉到我的自尊心作祟,
: 安抚对方并不等于认错,
: 而安抚完也不一定会选择忽视问题,
: 如果目标是解决冲突点及预防,
: 那么就该舍得去处理这之前的障碍。
: 跟朋友讲了来龙去脉后,
: 大多认为我太理性,
: 建议我可以试着安抚再去解决原本的问题,
: 也认为大多女生无法像男生一样,
: 女生生气比较需要男生去哄,
: 也没办法轻易跳脱出负面情绪。
: 一直以来,我都觉得情绪不太好,
: 情绪影响判断,容易做出后悔的事情,
: 所以我会尽量让自己维持理性。
: 近期已经产生分手的想法(对方也知道了),
: 朋友和他也提醒我,要找到符合我要求的女生不容易
: 而我也会觉得如果谈感情,还需要不断去处理对方情绪,
: 或是害怕对方生气,而选择不做自己、不敢说实话,
: 像是被情绪勒索一样,这种生活太累了,
: 那我可能会选择一个人,直到自己妥协吧
: 我的问题是
: 1. 大家在争吵中,真的都会先安抚对方情绪再回去探讨问题吗?
: 2. 理性大于感性的女生真的很难找吗?
: 除此之外,也欢迎各位点出我的盲点,感觉我太自我了。
: 谢谢
作者: aditai (呜嘎)   2019-10-08 21:05:00
讲到我心坎QQ
作者: psynanako   2019-10-08 21:27:00
推~ 论述与譬喻都很清楚 “情绪的处理”也是解决问题的项目之一
作者: tellthe (月光)   2019-10-08 21:28:00
作者: finito (欧小姐)   2019-10-08 21:37:00
作者: sabermeow (猫)   2019-10-08 21:41:00
推你的观点
作者: guepard (刺猬树)   2019-10-08 21:57:00
作者: hilotsubomi (hilo)   2019-10-08 23:03:00
其实我觉得有需求请对方配合的人,表达的方式更为重要,如果今天男生哄人的条件是,如果女生接受男生的说法不再争,男生我想是很乐意就争执的这件事开哄的,否则在争议没有结束之前还在拉扯时,哄人的那方真的会看起来比较像错的一方。而好好表达就是跟对方说清楚自己很痛,很难过,很不舒服,希望对方能做点什么让自己能好过些,那请求的方式更不该是指责与命令,可以多点撒娇多点和缓语气来取代命令,命令只让人感觉应该,请求则让人感觉到被尊重。如果情绪上做不到和缓,就不该要求对方在不愉快的情况下还要开哄,那等于变相的要对方低头不是吗?
作者: evilaffair (外遇对象)   2019-10-09 00:46:00
在写小说腻
作者: atzu012 (atzu)   2019-10-09 12:50:00
推~举例生动!
作者: bettytina (蒙蒙)   2019-10-12 02:13:00
完美分析
作者: ricebb (爱吃饭所以)   2019-10-12 10:15:00
这篇写得最清楚

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