Re: [讨论] 沟通一定要达到目的吗

楼主: ting19860427 (沅沅)   2019-08-30 00:22:03
今年上了采购课,
其中对于对供应商的谈判技巧有所着墨,
我觉得可以应用在沟通上。
沟通/谈判之所以产生,
是因为双方有各自不同的目的,
one-win的局面是一方被迫服从另一方,
但这对长期关系的发展非常不妥,
因为被迫服从的一方,久了心里一定会怨怼,
使得这段关系不健康。
而win-win的局面,
是当要进行沟通/谈判时,
先想好一个BATNA(最佳替代方案),
当自己的目的无法被对方接受时,
退一步表明自己的BATNA。
但是沟通/谈判最糟的结果,
不是没有共识,
而是为了不要没有共识而随便达成了一个共识。
要达到win-win的局面,
除了要有【沟通/谈判的最大目标不是达到目的,而是达成共识(BATNA)】的观念外,
还要有一个也抱持这种想法的对手才行XD
若想要赢得沟通/谈判,
最好是能事前蒐集资讯,
包括和你目的相关的各种佐证或理论,
甚至是对方的基本情报,
因此一场成功的沟通/谈判,
最花时间的往往不是沟通/谈判的当下,
而是事前准备。
回答妳问题:
A1:当然不算有效的沟通,因为没有达到共识。
A2:这就是我上述的one-win局面了,
以爱之名的退让谓之【包容】,
如果这种情况不断发生,
被迫妥协的一方却完全包容对方,没有怨言,
那也OK啊,周瑜打黄盖嘛!!
个人觉得沟通不良不等于双方不适合,
但如果协调性差的一方不愿意改变,
那分手比较合适吧XD
※ 引述《chang11611 (chang11611)》之铭言:
: 大家好~
: 人与人之间借由沟通来交换讯息,也因为文字情感的交换,进而更加认识彼此。
: 但若只是传递自身的感受认知:
: 男友:我今天想吃牛排。女友:我想吃意大利面。
: (可以改成日常的任何状况)
: Q1:两者没有讨论出一个最佳方案,只是默默的坚持自己的想法各自吃各自的,没有争

: 或强
: 迫一方改变,在这样的情况下,可以算是有效的沟通吗?
: Q2:若情侣沟通后,总和自己的意愿违背,大家会以爱之名退让吗?还是接受彼此是不

: 合的?
作者: dferww55   2019-08-30 00:29:00
先想好不如多听听对方需求再想,给你参考
作者: bettylin9   2019-08-30 02:27:00
推楼上
作者: sunnyx (散播快乐的忘忧草风无痕)   2019-08-30 05:10:00
推1楼 但更重要的是 目的是找到都能接受的共识 而非目标因为目标有可能会失败 但那个共识还是可以把两人牵在一起

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