※ 引述《ken7675 (得罪方丈还想跑)》之铭言:
: 刚刚和女友在讨论价值观的问题
: 以下直接举例
: 有人请我帮忙买一手啤酒
: 但没说要买啥牌子
: 我买了a啤酒,但帮买的人却想要b啤酒
: 那这是我的问题吗?
: 女友认为:应该要问清楚,例如问他要什么牌子
: 要易开罐的吗...等等。多问两句不会浪费你多少时间又可以把一件事情做好,我可以
很
: 明确的买到他想要的啤酒不用瞎买,他也可以喝到他想要的啤酒
: 我自己认为:你自己没讲清楚我就照我的直觉喜好买,我买啥你就喝啥少屁话,你自己
不
: 讲清楚还怪我买错,不爽自己去买啊!
: 她说她受到的教育就是多问两句事情可以更清楚,如果因为事情没问清楚而出了问题那
就
: 是双方都有责任
: 我则是负个屁责任啊,你没讲清楚还敢怪我,你交代多少事我就做多少事,你又没给我
钱
: ,你给了我钱那另当别论啊
: 请问各位,到底哪个才是正确的价值观?
: 请指教
: 不好意思补充一下,买酒这个只是举例
: 我也会多问两句,但是是在和自己利益相关的时候
: 例如说工作上
: 但是和自己无关的事情上我不会多问清楚,我自己也觉得没有必要。
: 我以为这是正常大家会有的想法,但女友和我意见相左
: 所以上来发文询问大家
各位版友大家好
我是第一次发文,如果格式或名称有错再麻烦大家见谅。
我是原po的女友
其实他很意外这篇文引起回响,
他本意只是想知道到底普世大众的想法是跟他一样还是跟我一样
我们看了大家给我们的意见
发现到后面的回答都有点离题了
其实我们两个也觉得这件事没有对与错的立场
而且买啤酒也不是真有其事
只是举例
A方B方也没在暗示或影射我们任何一方
我们也没有吵架
只是他自己说要回去消化一下然后就变成这样了....
所以为了避免大家再次的误解
想先解释一下为什么我的立场是
我会想多问两句?
我在服务业工作
累积到现在待了6年
之前都在餐饮业,目前是在饭店前台工作
而我的工作会很常接触到很多形形色色的人
国外至国内、高消费至一般消费、出手阔气到咋舌到对一块钱都需要很清楚知道花到哪的
客人都有
这些客人们都会提出很多不同的需求
而我的工作就是想办法满足这些客人的要求
但我不是他们每人肚子里的蛔虫
为了避免我的错误率并提升工作效率
而且现场还有很多其他客人的问题需要消化跟解决
我都会在他们提出的问题时
假设对方立场帮她们想
他们为什么会有这个问题?
这个问题最好的方式是什么?
如果我要达到她的要求我应该需要怎么做?
例如:
客人想请我帮他订晚餐,
问我附近有什么推荐的晚餐?
我会问:
比较偏好什么菜色?想吃传统台湾小吃还是比较有气氛的餐厅?想在附近吃就好还是可接
受需要搭车半小时左右的车程的?有没有特别想吃什么?
会询问这些问题的目的是为了筛选我可以提供的选项,毕竟每个人的好吃都很主观,我必
须要知道一些她的喜好我才能尽力的为这他作推荐。
我问这些问题不仅节省下他的时间同时也节省我的时间,花这几分钟的时间省下我们一来
一往,我推荐她拒绝,我再推荐他在拒绝的戏码
不是很好吗?
而且这样做有一个好处
对方会觉得拜托给你事情你有认真在为我想
而在客人的立场上会觉得你非常可靠
非常值得信任并对这家饭店给予很高的评价
下一次一定要再来并推荐给身边的朋友
你既完成了客人的要求并让客人对饭店留下好评,造成双赢局面;这样不好吗?
虽然也有时候你已经尽心尽力用尽全力了之后可他还是不满意
但至少你问心无愧
因为你已经做了你能做的努力了
而他的立场
你请我帮忙,我愿意帮你
怎么帮就照我自己的判断
这当然没错
一般来说
走到便利商店会不知道如何选择就会打电话问清楚了
我只是想跟他分享我的作法跟看法给他
并没有想争对错
也没有想要逼迫他接受我的想法
我只是觉得如果他可以把我的方法学起来
不管是工作上或是生活中
他可以节省很多时间也可以少很多麻烦
而且大家对他的看法只会觉得他做事很稳重
很会替别人想也愿意信任他能把事情完成的很好
毕竟
并不是大家都有通灵这项才艺
会知道对方在想什么
而同样的
我们只能要求自己做到的就是
在拜托别人的时候
请用尽你所能的形容清楚你想要什么东西
这是自己能要求自己的
希望这篇文
能够解释一下我们是为什么开始讨论这个
我们并没有要争执也没有吵架
其实我们的初衷很简单
没有大家想的那样复杂
最后
谢谢每一位花时间在这个议题上讨论的你们
谢谢你们的指教