小弟我当过三间桌游店店员,虽然已经不做很多年
但还有在北中南桌游团走跳,让我分析一下店长的状况给你听
热情的玩家很是很多桌游店都希望有的,因为可以减少人力成本
有人能帮忙教游戏何乐而不为?
更优质的还会定期纠团拉客人,简直是桌游店的至宝
但为什么会出现你遇到的这种店长呢?
因为热情但不优的玩家也不少
我下面讲几个我看到的、听到的例子给你听
1. 看到女客人就贴过去,然后过程中要LINE要FB要电话要到几个女生落荒而逃
2. 一样是搭讪女客人,结果惹怒了同行的其他男客,最后闹到当场砸椅子
3. 新手的每一动都要下指导棋,最后像是一家控四家,新手直接不玩离场
4. 没牌品,跟新手玩富饶被新手用刺客戳了两次就摔牌,最后不欢而散
5. 凑桌之后硬是要人陪打农家乐,也不管他规则听不听得懂,有没有兴趣
6. 跟其他不认识的客人玩德国心脏病,然后过HIGH把客人的手连同铃铛一起砸坏
7. 玩阿瓦隆玩得太认真,直接骂搞不清楚状况的新手是智障,把人都骂哭的
种种不胜枚举
更别提最简单也最容易出现的一种新客人 - 讨厌人家装熟的
阿我是跟你很熟吗? 你一直贴过来是怎样...
你说店家要想办法处理?
就没办法处理阿....
他也是客人,你拿他没辙,除非讲明以后不准他来消费
不然他钱付了,你能叫他滚吗?
而且这种人因为一副熟门熟路的样子,还很容易被当成是店员或是店家相关人事
最后就是客人暗干在心里然后回去GOOGLE评价1颗星、上靠北、上干版、上FB 抱怨
说这间店服务态度差,店员像痴汉,里面的人都怪怪的
久了你会怕,然后就是干脆都不要
我知道这位店长的方式你不喜欢,算是极端了
但以一个曾经的桌游从业人员来讲
只能说也是有不得已的苦衷