我个人大多都是去国外网站买桌游,像是book depository、 Fantasy Flight game或Coo
lstuffinc等等,这些网站都有个特点,就是有很赞的售后服务,跟他们订购的桌游无论
是零件有瑕疵或是东西寄丢了,都只要在客服以电邮确认后,马上补寄一份给我,所以在
这些网站消费让我觉得很“安心”,就会放心的再度消费。
不过没想到台湾居然也有可以让人“安心”消费的店家,这倒是让我觉得蛮特别的,话说
我先前在哿哿屋买了一套中文版的东京之王要给儿子玩,后来玩了几次也没觉得什么不对
劲,结果在上星期检查里面配件时,不看则已,一看居然看出其中一个怪兽转盘纸板居然
脱胶,也就是有色彩的那二面与中间纸版分离(惊!!)。
心里想说这该怎么办呢,翻开桌游后面是哿哿企业出品的(应该就是跟哿哿屋同一家公司
吧),马上就上网找他们的客服网页, 留下我的联络方式及问题,并尝试要求换件。
http://www.gege.com.tw/feedback/index.php
隔天哿哿就回应说可以和他们或当初购买的店家申请换件。既然我是跟哿哿买的,当然我
就直接回信申请囉。
四天过后,我接到了一个邮包
http://i.imgur.com/Vqy1xqZ.jpg
这个用气泡袋完整保护的东东是什么呢??
http://i.imgur.com/8554lJK.jpg
就是那个我朝思暮想的大猩猩血量转盘纸板,耶~~真是太感动了。
http://i.imgur.com/O4JI5P7.jpg
以后买中文桌游,我应该会优先买哿哿出版的中文桌游吧,一者是支持台湾本地的桌游出
版商,二来他们的售后服务真的比对岸的某些商家好太多了。