[心得] 开桌游店前的心理准备

楼主: yangtzelue (游戏人间)   2014-10-25 12:35:39
开桌游店之前的心理建设
板友说我前面的文章里,嗅出有八卦的味道,说实在我自己嗅不出来。开店开久了,
有些事我分不大清楚究竟是因经销商身分而知道,还是一般玩家也会知道。有问题当
然还是欢迎提问,但基于商业道德,有些问题我会选择性避重就轻回答就是了。
有板友提到,说开桌游店苦,其实我提到桌游店的苦处,别行也有。这点说得没错,
但我也从未提过这些事只出现在桌游店这一行,我只是希望有兴趣的人别带着不切实
际的幻想来开桌游店,开店做哪一行都得做好功课,别行的事本人不懂,不敢妄自比
较,自不是本文所讨论的范围。请大家把重点放在桌游店是怎样的工作,而不是桌游
店与其他行业有什么异同。
前文中提到的一些事,在我以前文章也重复过,而且可能观点不尽相同。这自是经营
时间和经验的差别,观点角度自不相同。
心理建设
上文最末,提到了几点桌游店结束营业的原因,或许该更清楚地讲,那几点是老板面
临抉择的结果,可说是一个时机点。然而老板自身考量,最重要的大概就是不赚钱(
钱烧干)或逐渐失去热情(血烧干)吧。
对我来说,关店可是要比开店有更大的勇气。开店前,固然各种美好;关店后,可是
各种现实啊。
各位看到几个月就关门的店,大多是因为不赚钱。前几个月不赚钱自然是正常的,但
随着经营渐渐起色,虽不见得多赚,但支付固定开支大抵不是问题。但一旦没有预备
金,恐怕无法撑到那个时刻。有些老板不是没钱,但几个月后认清了现实,认赔了结。
我觉得最惨的倒不是亏钱的店,而是老板自己兼店长,不算老板薪水,每个月亏几千
到赚一两万的店,典型的吃不饱饿不死。存款都下去了,不甘心直接认赔,但没钱请
多余人手,一人被绑在店里业务也很难拓展。蹉跎著,另找工作的好时机都失去了,
而且注意桌游店创业经历很难为你在找工作或找伴加分。
桌游店结束后,应该还是有一些资金,但在过程中,你的可动用资金可能很少。所以
除了找女朋友困难以外,结婚生子也难,也不易贷款买车买房。此外,你的工作时间
和定时上班的人相反,如果你的嗜好是约朋友逛街或出外踏青,那你的休闲方式很可
能要改变,可能也会有几次要在出席婚礼和面对工作上作出抉择。这对你的家人也会
有很大的影响,你将不易出席在假日的家庭聚会;如果伴侣不是服务业,不爱桌游,
你们见面的机会将减少,或许因为这样,桌游店老板不是单身男性,就是男女朋友或
夫妻一起经营。往好处想,如果你还是咬了牙决定生小孩,这份工作让你在小孩童年
成长最关键的阶段,有很多相处的机会。
开店之前,有些老板可能会把很会玩游戏和很会教游戏,当作成功的指标。但如果无
法转换为金钱,这其实很难长久,毕竟游戏玩久了总是会玩完或玩腻,如果努力的结
果无法增加营业额或玩家回流数,你的心力几乎都会花在单次消费的客人身上。最后
损失最大的不是金钱,而是会把桌游这个兴趣整个赔掉。
合伙与否
基本上我没有和别人合伙过,法律上的细节我不清楚。合伙的优点:创业初期多人
手、多资金、多一个意见能弥补盲点。合伙的缺点:如果在大方向上意见分歧,股东
抽走资金,店面可能马上同时面临营运和周转的问题。
地点的确立
通常是自己先设定一个形态,例如是大学生为主要消费对象提供轻食的小店,再去找
点。但也有可能你有个机会可以便宜甚至免费使用一个地点,这时想法就要反过来,
在这个地点应该如何设定目标客群。对开店,这两点都是很重要的考量,这将大幅影
响收入和支出,乃至于工作形态。
所谓好的地点,通常指的是人流多的地方,容易高创造营业额,但通常也与高租金画
上等号。但这里有几点需要考虑,高营业额是否能创造高利润?也就是多的收入会不
会被房租吃掉,或许相较另一地点,收入多了两万元,房租贵一万五千,但假日每天
要服务五十人次提高到一百人次,愿不愿意用你的体力乃至健康来换,这是需要考虑
的。另外,人流高意味广告效果高,争取到合作的机会多。
其次是你的店适不适合需不需要高人流?如果你的对象是重度玩家,流动率低,可能
这个地点对你带来的负担多于收益。因为这地点路过的客人虽多,却不易成为你服务
或销售的对象,可能会有很多的时间浪费在不适当的过路客身上。
场地的大小。一般桌游店,玩家的空间大约十五坪到二十五坪,办公区、厨房、仓库
另加。如果有安排课程,独立的教室很可能是必要的。
如果你有多个地点可以选择,应分别估计各地点的支出和收入。支出项目前文已经提
过,除了房租和装潢以外,除非不同地点会影响你的经营形态,否则其他项目不会差
太多。装潢的估价可能需要专业的工作室才能进行,但记得计算拆除或回复的费用。
但如果有店面符合需求又无需装潢,只要不影响初期现金规划,不妨优先考虑,既省
装潢费,又可马上营业。
至于收入该怎么估计,最简单的方法是假日到附近桌游店玩一天,计算一整天的所有
收入,平日当然也可以估,不过落差比较大,如果不是邻近大学或已有固定客群,则
简单估计为零。麻烦的是如果该区附近都没有桌游店,则可以试着以相关类型产业来
评估。观察卖场文具店内桌游销售状况,县市内桌游社团普及情形,算是几个可供参
考的数据,但这些数据不易蒐集也不准确,毕竟这地区许多需求是要靠你创造的。如
果你是该区的先驱者,那么我不建议一人的经营模式,因为这样的区域需要积极拓展
业务,一人店面可能无法负荷这样的工作量,创造出的机会也可能会因为分身乏术而
错失。
目标族群的确立
客人当然越多越好,特别是在未开发的区域,你通常没有太多选择。但是初期规划
上,仍必需考虑到往后的发展。不同族群所需隔间装潢不同,工作时间配置也不同,
更重要的这会大幅影响你的收费方式。
大学生。大多数店家很容易选目标的族群是大学生,原因有几点:1. 大学生是可支
配时间最多的族群,平日营业额常常业靠他们。2. 大学生容易带来新的学生客源,
利用家聚、社团活动,很容易增加学生族群的知名度。3. 大学生收入虽不多,但相
对可支配所得却不见得少,愿意花的话,他可以花很大的比例在桌游上,其实也不
容小觑。4. 因为大学生接近老板的年龄层。这一点应该很少人提到,桌游店老板相
对年轻,与大学生有相近的语言和话题,相同的道理,夫妇经营的店,相对容易注
意到亲子市场。
学生族群的需求有几个特色:1. 注重便宜,低消费。2. 注重便利性,直接开在学校
旁走路可到的距离,对初期客源有相当的帮助。3. 注重联谊性,相对需求人数多,
或容易带动气氛的桌游。
亲子。一块尚待开发的区块,这个族群的市场潜力相当雄厚。这个族群最大的特色是
付费与使用游戏的人,不见得是同一个。所以要经营这个族群,一面要让小朋友喜
欢,一面也要让家长觉得物超所值。家长的收入比大学生多,会踏进桌游店的家长相
对更舍得花钱,但老板应注意:幼儿桌游或多或少带有学习性质,推销的手法比较接
近教具。你所提供的桌游,首要注重安全性,并要符合孩童的年龄和学习需求。课程
开发和寒暑假营队也是这类店家该经营的重点,花费在靠成研发的时间多,但利润相
对更稳定。
年轻上班族。有些业务员会把下午的桌游店当作便宜的饮料简餐店使用,也有用游戏
来帮助销售的业务员。上班族没有学生那么多时间,但有些钱可用,来店玩游戏时间
不长,不会一位要求便宜,但会要求好的服务品质,店内提供饮料简餐让他不必到别
处用餐(多停一次车)再过来,对上班族是大加分。会大量购买桌游的,通常也都是这
个族群。
玩家。和学生族群理由的最后一点一样,曾是重度玩家的店家,也很容易设定主要族
群是玩家。所谓玩家通常已玩过不少游戏,多数是玩中度以上的策略游戏,有特定偏
好。玩家有可能是学生或上班族,游戏的需求量大,但玩家接触游戏到一个程度,很
容易有他的进货管道,也很容易有玩游戏的相关资讯,情报也不会输给店家,所以能
否赚到玩家的钱,也要看他挺不挺你,算是不易经营的族群。不过玩家相对一般玩家
的知识多且人脉广,可以协助处理教学贩卖等问题,容易帮店家拓展客源,善加利用
是不错的互利模式。
作者: e1q3z9c7 (午仁)   2014-10-25 12:41:00
重点在于规则而非人
作者: xxx60709 (纳垢的大不洁者)   2014-10-25 12:42:00
肯定是人而不是规则阿,逻辑不好了还来战ㄛ,颇ㄏ
作者: ACRM2929 (司马娘)   2014-10-25 12:43:00
这签名档真不赖
作者: e1q3z9c7 (午仁)   2014-10-25 12:47:00
看人即立场 看规则即是非 当立场凌驾于是非之上弊病丛生
作者: ACRM2929 (司马娘)   2014-10-25 12:51:00
有人连是非都不分了,还跟人谈立场
作者: e1q3z9c7 (午仁)   2014-10-25 12:52:00
是否真的不分需要仔细厘清
作者: angel0328 (傻气x皓呆)   2014-10-25 12:55:00
重点在签名档
作者: Tukuyomi (月读)   2014-10-25 12:55:00
最后一句会另辟一个战场阿
作者: demonik (白鹭鸶山)   2014-10-25 12:56:00
推签名档 连说明书都没完整看过就乱批评
作者: ACRM2929 (司马娘)   2014-10-25 13:01:00
慢慢厘没关系,厘完再说,别破坏ㄧ篇好文
作者: koman (抠面)   2014-10-25 13:05:00
大推最后一句 某人存活在自己的世界
作者: Tukuyomi (月读)   2014-10-25 13:06:00
一个规则一堆人看不懂是规则的问题;只有一个人看不懂,就是人的问题了
作者: ACRM2929 (司马娘)   2014-10-25 13:12:00
对了,要不要连xx那篇没回应到的部分也厘ㄧ厘
作者: firxd (小熊哥)   2014-10-25 13:13:00
把错的当对的和人家吵 这不叫是非不分那什么叫是非不分
作者: hikaruketsu (Herr 小美)   2014-10-25 13:30:00
推本文,还有签名档XD
作者: fatedice (赌运女神我爱妳)   2014-10-25 13:36:00
本文和签名档都推XD
作者: chieeuuuu   2014-10-25 13:38:00
推签名档,顺便推本文
作者: ACRM2929 (司马娘)   2014-10-25 13:44:00
这篇本文值得小弟参考
作者: KenCastle (Sona+Miku=SM?)   2014-10-25 14:13:00
推吕老,同为业界工作者,看完真的感触良多...
作者: aweincku (新竹正义会会长)   2014-10-25 15:06:00
作者: pikacha (小亿)   2014-10-25 16:25:00
世界树攻的是资优班这一块~哥白尼?!能吃吗???
作者: SGBA (SGBA)   2014-10-25 16:45:00
规则没看清楚的人 所以问题在人还是规则?当然是人
作者: arlun ( 风吹雪无痕)   2014-10-25 16:57:00
我一直以为当人拥有了别人没有的知识以及学识之后是用来帮助 教导她人 而非 嘲笑 贬低她人才对?
作者: kicca (齐嘉)   2014-10-25 17:40:00
教导跟协助可不是义务 真要做也是留给值得的人
作者: bobyang79 (蔥哥)   2014-10-25 17:46:00
好文,不过重点被签名档吃掉了qq
作者: rogerjj (宅猫)   2014-10-25 17:52:00
每次都有人是非不分跟大家一直辩再来说大家立场偏颇....
作者: bighead50405 (大头大头下雨不愁)   2014-10-25 17:54:00
别被签名档模糊焦点了啊 各位XD
作者: antiasus (41华诞,生日快乐!!)   2014-10-25 18:58:00
这次还有尾刀的机会吗?(磨刀霍霍)
作者: SGBA (SGBA)   2014-10-25 19:07:00
完全同意kicca:教导跟协助可不是义务 真要做也是留给值得人
作者: henrikryan (henyan)   2014-10-25 19:31:00
推~
作者: LiouKen (小龟)   2014-10-25 19:35:00
只能推了!
作者: bighead50405 (大头大头下雨不愁)   2014-10-25 19:46:00
推好文! 而且其实也可以套用到其他产业的开店创业上
作者: crimesanta (果维)   2014-10-25 20:23:00
只能推签名档了!
作者: arlun ( 风吹雪无痕)   2014-10-25 22:53:00
原PO会不会很后悔 写了一大堆 结果大家都只看到最后一句...
作者: e1q3z9c7 (午仁)   2014-10-25 23:41:00
刻意毁弃黄钟是属于高手的浪漫
作者: AtDe (把后悔留在过去!)   2014-10-25 23:56:00
签名党才是本体吧~
作者: rogerjj (宅猫)   2014-10-26 00:08:00
e1兄别再卖弄文字了, 发表高论前先去看清楚是非吧
作者: Reficuly (逆天使)   2014-10-26 00:33:00
这时候,只要笑就可以了
作者: s40343 (RosePete)   2014-10-26 00:42:00
推签名档。
作者: firxd (小熊哥)   2014-10-26 01:00:00
先别管黄钟了 你听过夜郎国吗
作者: supergto (阿尧)   2014-10-26 02:01:00
莫质疑你的哥白尼 不来连署开桌游哥白尼专版吗?可是已经有灵学版跟飘版 重复性太高 可能开不成...
作者: ACRM2929 (司马娘)   2014-10-26 02:33:00
没有跳针版 / 硬坳版
作者: Akaski (拂晓)   2014-10-26 18:02:00
作者: radstar (_(:3”∠)L)   2014-10-26 20:57:00
我看完以后感觉好像要去桌游店支持一下店家的辛苦了@@
作者: cnoscnos ("↖( ̄▽  ̄))   2014-10-26 23:36:00
推推好文!
作者: ShadowKou (马龙)   2014-10-27 11:10:00
朝胜推!
作者: tp6u04wu6 (法西)   2014-10-27 11:29:00
好文推~~受益良多
作者: NewIdentity (New Life)   2014-10-28 07:51:00
说真的,英文太差就不要跟人家战规则了何况规则好像还没看清楚,真的令人啼笑皆非

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