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诺基亚与黑莓都曾是智慧型手机世界中的霸主，黑莓更因为QWERTY键盘手机以及资安实力
而成为企业人士最爱的智慧型手机品牌。但是随着2007年苹果推出全触控萤幕的iPhone之
后，智慧型手机走入一个新的时代，当然也对黑莓使出沉重的一击。从那时候起，黑莓似
乎就开始逐渐式微，至今都没有恢复元气。最终选择离开了手机硬件事业。
任何一家曾经是该市场霸主的企业，一旦殒落，都代表着一个时代的结束，就如同摩托罗
拉、诺基亚、以及刚刚发生的黑莓。这三家公司说明了手机发展的历程，也表示一家公司
要在一个市场永远称霸的困难。
黑莓CEO曾经表示，一旦黑莓手机在其运作之下依旧不能获利，就会放弃该业务。现在黑莓
期望维持自己品牌，可是设计和制造都交给外包合作伙伴。
黑莓选择外包手机硬件业务的最大主因绝对与该部门业绩不佳有关。在截至2017年8月31日
的第二季财报当中，黑莓的第二季度营收下降至3.34亿美元，低于去年同期的4.9亿美元。
其中，来自软件和服务营收达1.56亿美元，比重达到44%。至于手机装置事业营收达1.05亿
美元，只占30%左右。其余剩下的26%为服务费。黑莓预计这一会计年度的软件和服务营收
成长率将会达30%。手机硬件则会持续下滑，让其不得不切割硬件事业。
IDC认为黑莓的这项决策是迟来且正确方向的选择。因为黑莓现在最有价值的就在于其软件
与服务。未来只要变成一个专注软件与服务的公司，则在员工人数不到100人之下，将可获
利。
例如：黑莓宣布已经与印尼BB Merah Putih签订合作协定，在印尼制造、运送新装置。毕
竟，印尼目前是黑莓手机最大的市场。黑莓也正在中国大陆进行谈判，也在印度接洽数个
专案，一旦都能够成功，未来软件与服务营收的成长将可以弥补硬件营收的下降。
整体来说，黑莓不再专注于软硬件整合，而是砍掉整个硬件产品的生产链，规避库存和供
应链成本，转而从中收取授权费进而获利。也就是说，合作伙伴可专注在硬件设计与制造
，而其可专注于软件与服务的开发，这在智慧型手机厂商不易获利的现今，似乎是另外一
种可行的模式。