[报案] 虾皮退错货,对方完全不予理会,准备报案

楼主: iowndante (染血蔷薇)   2018-01-22 19:24:14
好的,如标题所示,
就是一个蠢蠢如我,退货没有核对编号,
那时候虾皮好像也没有黑猫退货编号,
这问司机也问不出个毛= =
所以直接把货拿给黑猫就..
卖家虾皮帐号:smartq
时间:10月左右
事发如下:
1.虾皮上购买洗衣精and眉笔
2.同时间退了这两笔
3.黑猫先来眉笔的单,但我退成洗衣精,两天后才发现
4.在app内跟反映过,也有打给虾皮反映
5.虾皮说依然追不到货物,可是他承诺我会把货品保留住。
6.询问、打给对方完全不予理会,却马上把眉笔的钱退给我(89元)
7.钱退完之后我问他我的洗衣精呢?完全不回应不读不回复,显示已被卖家封锁
8.虾皮客服介入再派一次黑猫,这次我又把眉笔退回去
9.退成功之后,虾皮客服似乎忘了这件事又说专案处理(已经过一个月)
10.总之又等了近一个月之后,我实在太不爽了,又打去询问
11.他们表示眉笔卖家没有收到(但我查黑猫系统有送达唷)
12.然后虾皮表示无法介入处理(当初没先拦截货物的是...?)
13.准备报案
因为不知道要去哪里抱怨这间卖家,只好先上来这边丢看看,
如有违规烦请告知(我有看过板规了QQ)
另外我知道我自己蠢寄错是我的问题,这部分我无可反驳。
但对方已算侵占,寄错就寄错,这洗衣精也好侵占吗...?
即使是500元,为什么不能好好处理呢?
还在虾皮上封锁我,我也只能采取法律途径了,
虽然到最后对方可能很不好挖出来,
就希望大家也别跟这人购买,这种诚信也能当卖家,
我真心醉了。

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