我在网络上一个5868.hk网站诈骗
买一个线上游戏点数
结果用my card买下商品后
却说我积分不足，需要储值15000点
我直觉是诈骗，可是客服坚称只要汇款
就会退款，不愿意退钱
我想问问前辈跨海诈骗有什么管道可以申诉或者报案吗？
谢谢