[问题]Maki 汇款后商品没有下文

楼主: qq811220 (Jean)   2014-11-26 01:14:13
事情是这样的…
我在Maki内衣的官方网站上订了一套内衣,加上运费是700多,我10/29 凌晨两点左右下单,10/29早上9:00就汇款了
之后Maki官网页面一直呈现我是未付款状态,当天晚上我打了电话确认,这是他们唯一一次接我电话……他们说要确认一下有没有入帐……就这样没了
后来我一直等,隔了几天还是呈现未付款
我打了好几通电话再也没人接过,
我就去他们FB的粉专兴师问罪,
两天后发现我的文被他们删了,回了我一封邮件,说我的商品是预购款,要等两周到一个月,
但是官网上“根本没有标注这是预购款”!!!!!!!!
我整个傻眼,他们还在邮件上训我一顿说我自己没有注意这是预购商品,不能等可以退我钱(讲到这里我好想哭阿…
我又打了好几通电话给他们,他们也没接,最后用短信跟我说,她人不在台湾,接我的电话要付漫游,
然后我的钱他们当天就收到了,只是货还是没到…
我就再发了一个客服提问给他们,希望可以退而求其次,寄有现货的给我,随便一件都可以,真的不行就退我钱吧!
想当然尔……又是没!有!下!文!
我一直等,到了昨天,我再发了一次客服提问给他们,说距离我汇款的时间已经快要一个月了,是不是会像当初说的一样到货呢?
我真的超级卑微还拜托他们回应我一下,我都汇完钱了东西是要送人当生日礼物的,真的会来不及
到了今天……如我的意料,Maki完全没有回应,我传短信,打电话,都没有回
各位大大…我是不是被骗了?
如果是,能不能教我该怎么办?
P.s.我到了Y拍上他们的评价……居然已经累积了34个负评了……

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