[问题] 宠物美容被咬,店家要求签不合理和解书

楼主: ruhappy (荻荻)   2024-05-01 12:53:24
事情经过
前几周送家里的狗狗去美容,刚离开大概15分钟,接到老板的电话说狗狗被咬,这边他一直
表示是我家狗狗去弄对方的大狗,后来请他提供监视器发现完全没有任何挑衅,走在大狗后
面就突然被咬了头部跟身体,所以他连忙改口说会负担医疗费,他也不知道这只狗怎么会这
样,然后我赶快回去带狗狗,但我那时候已经跑去别的地方在处理事情,所以赶过去也半小
时,到的时候老板就是一直说他不知道那只狗怎么会这样以前没发生过,然后交代我家狗狗
受伤的位置,他做了什么处置,主要是身上跟脸上的伤口他先用了皮肤粘合剂,说兽医那边
也会这样处理,接着问说要不要陪同我一起去医院,当时周日晚上也没什么兽医院有开,加
上我不知道他去要干嘛,所以我也没多想就说应该不用,后来老板都是透过line询问状况,
当天带去的医院兽医只是大概看一下打针开药而已,我觉得蛮草率,加上狗狗之前才牙科手
术,当下受伤牙龈也都有出血,不知道有没有伤到里面,所以之后在带到我平常内湖的诊所
,结果ㄧ检查伤口都没有清洗就被黏住加上被闷在里面,伤口清洗里面一堆脏东西,狗狗整
个哀嚎,洗完之后身上的伤口是两个很深的洞,脸上也有一个,牙龈里面也有洞,所以就开
始了几次复诊去清洗伤口,不要讲中间车程还有请假及在诊所等的时间(因为这紧急状况,
医生都是满诊但抽空档帮忙),这过程店家态度都还算不错会关心状况,还有问要不要补品
,但提供关节的补充品,看起来不是咬伤需要的,所以我也说不用,店家说医疗费会负责,
但要开收据,我也都拿了,结果到上周末复诊医生说看起来差不多了,就等伤口愈合,我就
将收据拍给店家,结果店家突然要我签一个和解书,过程一直提到他要问他的律师,但条款
我一看就非常不合理,不签店家就不给付,我觉得我反而被威胁?店家现在态度蛮差的,说
我曝光这件事他会保留法律追诉权,我原本就蛮忙也懒,并没有想曝光,单纯只是实支实付
的拿回医疗费,结果被刁难,而且店家一直把责任推到对方的狗身上,一直说他要付医疗费
用已经很好的意思,还有就是我还有剩下包月的费用要求退费,他算法就是在占我便宜,然
后说我当初有签包月协议就是这样,所以我觉得我应该要做点什么让恶质店家得到教训
和解书内容
1.针对这是狗被咬的事情,对方不会再主张任何法律上权利
2.对方不得在任何媒体跟社群平台揭露跟评论此事
3.如果有违反要给10万违约金
请问我该怎么办呢?请三芦版的大大帮忙提供一些建议,感谢
作者: tinabjqs (光)   2024-05-01 13:06:00
店家都有处置,有关心也全额支付医疗费,应该也会怕客人万一收钱又对他们提告吧!内容是还好,会担心就要请法律人帮你看囉!祝狗狗早日康复包月部份就看你自己怎么想,发生此事,你未来还想送到这家店吗?
作者: akeji (akeji)   2024-05-01 13:34:00
不能揭露可以,但要额外再给慰问金只付医疗费凭什么这样要求?
作者: mario2000 (小書僮)   2024-05-01 17:08:00
人生苦短 不爽就直接提告 省的一个心结在那
作者: efed (平凡上班族)   2024-05-01 17:48:00
本来和解书就会这样写,你要是觉得不合理,那只剩调解跟诉讼程序了
作者: osedax (Andrew711)   2024-05-01 17:52:00
怎么会放两只出来趴趴走才是问题吧
作者: RedDaSu (大叔)   2024-05-01 19:39:00
这和解书不是正常的吗?第二条跟第三条是同一条。阿不这样要求,要是你拿了和解金又跑去告,店家和解的意义在哪?你考量的点是什么?要更多的钱就直接要,要上网爆料就直接爆。没有那种给了你和解金又让你上网去发文的选项。这样的话店家一定选择跟你耗
作者: mercury1011 (秋叶)   2024-05-01 20:07:00
目测店家已经退让了而且和解内容等于是附带保密条款,违反保密义务赔偿违约金合理。
作者: Eldnine (银河系)   2024-05-01 20:10:00
没有那种要了给付又不放过对方的,和解的意义就是两造不再追究,先看对方善意回应到哪吧,如果觉得权益受损,还是去问问律师,不行就上法院调解吧
作者: mercury1011 (秋叶)   2024-05-01 20:10:00
如果确定未来不会再去了,月卡退费部分干脆就认赔杀出
作者: a0929935070 (alex)   2024-05-02 22:32:00
原来和解书长这样
作者: winston06 (暱称0.0)   2024-05-03 16:41:00
先说哪一间再补推
楼主: ruhappy (荻荻)   2024-05-03 19:09:00
先谢谢大家回复,不过不知道为什么好几位大大误解,我只跟店家要求医疗费,也是当下店家承诺的,其他时间及车资都没有要求,但被要求签这个和解书,所以认为不合理,晚上已约律师询咨询,也与动保会跟法治所联系,这不是钱的问题,我车程加上请假时间还有现在在处理的时间成本,可能都超过医疗费了,主要是想给恶质店家一个警示,所以最近很忙还是要回来处理这个事情
作者: lo17593ve   2024-05-03 19:55:00
我也想知道是哪间
楼主: ruhappy (荻荻)   2024-05-05 20:52:00
集贤路4个字,在谷歌大神上有五颗星,当初就是看到评价才去的

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