[闲聊] 财满溢的服务态度

楼主: anyonecare (nothing)   2020-12-08 21:17:36
家附近货品较多样的杂货行,
临时有需求的好地方。
今天晚上7点去挑卷尺,
发现了一个不良的卷尺,
无法回卷,试着把它收回去未果,
想说看拉长一点是否有回弹,
结果还是不行,之后试着卷回去,
后来刚好一个年纪较大的男店员过来,
我知会他产品有问题,并把东西交给他,
他就说这东西不能拉太长,我把它拉坏了。
我说没有,这个本来就有问题,
之后他就把东西拿下楼。
后来柜台(好像是之前怀孕的那位)就广播
“先生,你再拉坏就要负责赔。”
我是不知道他们是如何沟通的,
但是当下真的很不爽,
在不清楚状况下是这样对待客人的,
于是我马上到柜台表明请调监视器,
若是我弄坏我会负责买下来,
若不是请给个说明。
柜台就说监视器不是我说调就调,
要老板同意。
我说我有时间,请调监视器,
来证明是不是我弄坏。
柜台就说他是说若弄坏就要赔钱。
我说你不要再强词夺理了,
明明就是说“再拉坏”那表示认定我拉坏了,
我要澄清我没拉坏,不然就给个道歉。
后来另一位较丰满的女店员来了解状况后就说柜台的表达不好,跟我道歉。
一整个傻眼的服务态度,虽然最后还是有消费买另一个卷尺。
作者: mercury1011 (秋叶)   2020-12-08 21:39:00
就算是认为你拉坏了,当时店员也没要你赔,是在?……
作者: andtwo (大隻不能玻璃心嗎?)   2020-12-08 22:06:00
如果是我,我也会生气啊!
作者: yunlight (cellion)   2020-12-08 22:17:00
一楼这样说不对吧,如果地上一坨屎,结果店员看着你说再乱拉屎就要报警,说完默默拿拖把清掉,你也会吞下去?
作者: pupleangle (我会很乖的)   2020-12-08 22:29:00
原来不只有我觉得这家服务态度超令人...
作者: v8vjbxw (大酥胸)   2020-12-08 23:07:00
一楼,如果今天换成是你,明明东西就不是你弄坏的,店家直接广播说你再弄坏你就要赔,你不会生气?
作者: skywithfish (废墟)   2020-12-09 07:50:00
这态度真的不ok
作者: amuro1977 (我是外星人)   2020-12-09 11:01:00
这家态度真的...而且还是个超级大违建
作者: Player01 (玩家01)   2020-12-09 12:33:00
这家态度 恩.... 去过就知道

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