家附近货品较多样的杂货行,
临时有需求的好地方。
今天晚上7点去挑卷尺,
发现了一个不良的卷尺,
无法回卷,试着把它收回去未果,
想说看拉长一点是否有回弹,
结果还是不行,之后试着卷回去,
后来刚好一个年纪较大的男店员过来,
我知会他产品有问题,并把东西交给他,
他就说这东西不能拉太长,我把它拉坏了。
我说没有,这个本来就有问题,
之后他就把东西拿下楼。
后来柜台(好像是之前怀孕的那位)就广播
“先生,你再拉坏就要负责赔。”
我是不知道他们是如何沟通的,
但是当下真的很不爽,
在不清楚状况下是这样对待客人的,
于是我马上到柜台表明请调监视器,
若是我弄坏我会负责买下来,
若不是请给个说明。
柜台就说监视器不是我说调就调,
要老板同意。
我说我有时间,请调监视器,
来证明是不是我弄坏。
柜台就说他是说若弄坏就要赔钱。
我说你不要再强词夺理了,
明明就是说“再拉坏”那表示认定我拉坏了,
我要澄清我没拉坏,不然就给个道歉。
后来另一位较丰满的女店员来了解状况后就说柜台的表达不好,跟我道歉。
一整个傻眼的服务态度,虽然最后还是有消费买另一个卷尺。