最近刚搬家
和全国数位的业务约了时间装第四台
到了约定的时间，没人来
于是line给业务员
我：请问安装工程什么大约时候来呢？
(1小时后)
业务：工程量大，抱歉
我：那可以帮我问一下大概什么时候会到吗？因为等等要出门
(业务员已读不回)
我：您好？还是您给我工程师的联络方式我问看看他？
(不读不回)
(等大概2个多小时后)
我：我要取消安装
(已读不回)
我说要取消安装后
没多久就有人打来说到了
嗯～
迟到了快3小时
不过我已经出门了
我是觉得迟到的话没关系
至少帮忙问一下大概要多久吧
已读不回、不读不回 ... 囧
对惹，业务员是常常在本版自我推荐的人
本次经验来说：超不推。

这真的是非常正常的状况

满正常的情况 但是有约时间的话 如果迟到又真的有事情要办 我也不会等

我还遇过我把情况说出来，安装人员也来过两趟，然后跟我说不能装，问业务也没理我...也是板上的业务...

帮你拍拍 外勤时间很难抓这边延误一下那边拖一下就迟到了

业务有骗到你办就好 其他哪管你那么多

不要理他，去办你的事，让他白跑个10趟

外勤时间难抓也要给客户一个交代，而不是已读不回吧

不是我吧 我今天没电话业务不可能 有看到不回的 至少小蔡不会 我介绍进来的如果是早上 应该是在开会喔还有工程是工程部随机分配给外包业务不会知道工程电话的 必须透过工助催装业务催了之后 也只能等工助回复 催到人没有这样你要他帮你问大概什么时候会到 他一定问了因为只要传个LINE而已 请工助去查 他也只能等不是客户想的 我们能简单联系到该件拿到单的外包工程都是透过工程部助理 所以你问他 他也只能催不是他不回如果这个业务是别人 他可能不会解释这么多 我帮他回了如果是我 我是全国阿赞 那我更要解释 请问 是我吗?我最近有退单吗 我怎不知道 不会工程连退单也没回吧...工程迟到这件事 业务一定比你急 就怕被取消现在不比以往 怎可能不处理 我无法相信工程量大 我猜是约6/30吧 月底有可能 我都会先跟客户说关于催装流程 是应该让客户知道大约何时会到但如果工助查到该工程 电联他 而他正在施工上一间通常就会拖到 要等工程回复业务要在没有资讯时 就得安抚客户 这是家常便饭这一篇看来 就是没做到这个 让客户感觉被放鸟了业务都不敢得罪工程 看到你的单 每个都给你迟到还得了我是全国数位业务-阿赞 0982-571-134 Line:@sid0983v我知道是谁了但你指名全国业务 我还是得跳出来一下~我了解 因为我也有遇过 抱歉了 让你等我会在开会时 提出来看能否改进 至少工程电联客户要确实

我还遇过某家第四台delay到晚上12点来装机的...

其实很难，不只第四台，只要是跑外面小工程的，都会有这种状况

迟到没关系 总要告诉我多久吧不然都等你我不用做其他事了吗