从今年二月到现在，因为租房子的关系还有因为没有钱，所以选择了第四台网络“天外天
宽带”从二月到四月这段时间网络一直都没好过，我申请的是100/20，但实际用下来只有
30或是更低。
一直不断打电话给客服也请过三位工程师来处理，最后发现是同轴的分接器有问题…。
到了八月，上网又发现网络非常慢，但是打给客服之后不了了之…。
九月又发生了，他们告知说确定是线路有问题，所以请工程师来查看，结果告诉我说是我
小米路由器有问题说IP冲突造成网络慢（这让我知道他们相当不专业）后来我直接打脸说
我小米的网段跟Modem的网段完全不一样，他们又改口说是我的Hub有影响到的………然后
就改了我的网段。
后来叫我把NAS还有PC直接接在modem上面比较快，我说了三次：因为你们家的机器只有10
0M的网孔所以我接hub。但工程师相当坚持说这样外面下载档案比较稳。先生，我是网络
下载有问题，不是NAS让别人下载有问题，搞清楚好吗？
工程师来过之后，状况又更惨，每次电脑一开网络就会断个五分钟之后才正常。没错，就
是每次。如图
https://i.imgur.com/2ZbHRO8.jpg
今天又遇到了，如图。
https://i.imgur.com/9nv6AwB.jpg
后来工程师直接远端到modem“又”改默认IP还有我的固定IP，我电脑又连不上NAS了，直
到我刚刚才发现又被改了…。
网络速度测试如下
https://i.imgur.com/vdoRNKu.jpg
https://i.imgur.com/BDyTorS.jpg
以上资讯如有不正确，本人愿意承担法律责任。
也希望如果有一样情况的人，或是即将使用天外天宽带的人注意一下。
连线好几个月网络都没有达到该有的速度，也不愿意提供补偿，更不用说退租要违约金了
，要是可以，真想提告。