前几个礼拜第一次去饿店拜访的时候,就有发现这间店需要的等待时间较长,而且店里的
规定较多,第一次的拜访虽然有等餐一段时间,但最后顺利的领到早餐,因此当时对饿店
印象虽然不深刻但也不差。
今天早上又想到这间店,因此跟男友一起前往。这次点了两个“不一样的肉蛋”及两杯红
茶,点餐时男店员特地问了是否为外带,我也说是外带没错,付帐完毕后便给我一个7号
的号码牌。
后来在店外等待的期间,我看到墙上黑板写着:“最累的不是工作,而是遇到奥客。”(
完整的句子我记的不太清楚,但是语意是如此。)
此时我想到接下来我会直接前往高铁站,男友会直接回家,这样的话我们的早餐分开装会
是比较方便携带的。因此为了不成为难搞的客人,加上店内空间非常小,我也不想在最后
取餐时才请店员在狭小的取餐区帮忙放开装,我就先跟帮我们点餐的男店员说明我们的需
求,他先确认我们的点菜单后,便在我们的点菜单上注记了“分开包”。
等待差不多半小时左右,我们听到店员喊:“外带7号!”就快步走进店里取餐,此时有
另一个女顾客也跟我们同时往取餐台方向走,我们看到她的号码牌也是7号(我只看到数
字7,其他文字没有特别注意),所以就跟店员表示我们也是7号,此时一位女店员很大声
的说:“7号是7号!外带7号是外带7号!”
我们虽然不是很明白发生什么事,不过想说可能这间店分的比较细,有特别细分“外带7
号”跟“7号外带的”,所以就一头雾水的到门外继续等。没想到过没多久,女店员又叫
我们进去,冷冷的说:“刚刚叫的7号是你们的。”就把我们号码牌拿走,然后把早餐放
到我们手上。整个过程非常混乱也莫名其妙,另外一位顾客也在疑惑的情况下,又被店员
请去外面等。我们想说大概是店员不小心把内用7号的号码牌给我们,反正已经拿到早餐
了,便
离开店家。
此时此刻我在高铁上,原本想说这次点的“不一样肉蛋吐司”有加肉松,应该不错。但是
咬了一口之后发现这不知道是什么口味的,里面有皮蛋、海苔、美乃滋之类我完全不喜欢
的东西,也绝对不是我点的吐司,我就马上传讯息问男友,他拿到的也是跟我一样的吐司
。原本已经不想追究店员拿错号码牌还反被店员呛的事情,但是等了这么久,拿到的竟然
是错误
的东西,心里整个很呕。
再加上想起这间店写了这么多希望顾客做到的规定,店员却态度冷漠,做事情也如此不细
心,我觉得生活中最累的不是工作,而是在周六早晨遇到这样的店。