Re: [抱怨] 芦洲.早餐控 Brunch

楼主: poohpai123 (啾咪^__<)   2016-11-06 13:41:30
手机排版,请见谅。
约莫今年6月开始到这消费,
因为蛋饼真的满好吃的~~几乎一周到店消费三次(我非住附近,是特地骑车过去)
但最近开始觉得店的品质.........
先说食材,洋葱圈换了,
变得不太好吃,其他东西我就没注意了~
再来说提供的东西与服务,
不知道是我假日都近中午才去消费还是东西真的是限量,
营业时间写到下午三点,
但往往11点或中午就会有萝卜糕没了,
吐司没了,蛋饼没了,洋葱圈没了,
起司软法没了,等等的事情发生,
有一次周二上午7点多去,连辣椒酱都没了......
原因是隔天公休,所以没再做.........
今天发生的事情想分享,
不知道我的想法或作法有没有不对,
或是我应该更体谅服务业一点,请指教。
今天中午前往消费,点了蛋饼,
店员说蛋饼没了,本来家人想说那换别家吃吧!
是我说,懒的再移动,所以换点别的东西,
后来点完后结帐前,想用集点卡换“蜂蜜法式吐司”,
但却被店员告知没有吐司了,
因为我集点卡已经有2.3张了,
我怕拿一拿弄丢,想快点换一换,
于是就跟店员说,那我改换红茶
(集点卡是集5点换50元饮品,集10点换蜂蜜法式吐司),
店员说没有办法,
我回:不是你有吐司我硬要换红茶,
是你没吐司我才改换红茶,是我的错吗?
为什么不能换?店员说那我再帮您问问,
结果很遗憾还是不行,我就转头不点走了.........
我的想法是:
做生意推出优惠,就要保证顾客换的到,
如果自己东西没了就要有配套措施,
今天我换不到,能保证我下次换的到吗?(店员请我下次再换)
我都不知道到底能不能真的换到.........
※ 引述《pilifans2002 (浓浓)》之铭言:
: 餐厅名称:早餐控 Brunch
: 可否刷卡:无
: 有无包厢:无
: 免费wifi:有
: 服务费 :无
: 低消时限:内用每人低消80元,110cm以下小朋友不在此限,如遇人潮众多候位用餐
: 限时90分钟。
: 供餐时间:平日06:30-15:00 假日08:00-16:00(最后点餐),每周三固定公休
: 地 址:新北市芦洲区三民路110巷8-1号(靠近捷运三民高中站附近,出站步
: 约三分钟就到)
: 电 话:02-2288-0571
: 推荐菜色:早午餐套餐系列
:      手作系列(起士软法/美式汉堡/香软吐司三种外皮可选)
:      健康概念沙拉
: 长期优惠(即日起)
: 1、在店内拍下任一餐点或有早餐控Logo的照片上传脸书,就赠送我们的
: 早餐控大杯招牌红茶壹杯。(每桌限壹杯)
: 期间限定(即日起到九月底)
: 2、于13:00过后来店消费满200元,就送蜂蜜法式吐司壹份。(每桌限壹份)
: 3、"早餐控早午餐"九折优惠。
: 脸书粉丝页: https://goo.gl/rCFn1x
: 贴心提醒
: 1、给彼此一个美好的早餐时光,店内禁带外食及吸菸,感谢你、妳、您的大力配合。
: 2、看完您最想要吃的早餐组合,请至柜台点餐结帐,将有热情伙伴为您服务。
: 3、手作热呼呼早餐需要现点现做,新鲜度绝对看的见,若有久候请小声提醒我们,我

: 会尽快为您服务。
: 4、自助区提供餐具、各式调味品及健康柠檬水,喜欢辣一点、咸一点,都不要客气自

: 取用,别忘了珍惜用量喔!
: 5、建议外带顾客可事先电话订餐,节省您宝贵的时间。
作者: a1231056 (Amyeeee我)   2016-11-06 14:17:00
如果发生这么多次我就不会再去消费了欸
作者: lovelysue (你却越来越远)   2016-11-06 15:06:00
不要去消费+1
作者: feizai (肥仔)   2016-11-06 16:06:00
洋葱圈大厂最近出不了货啊啊啊啊 店家也是无奈~
作者: yayalu   2016-11-06 16:30:00
跟我差不多兑换情形,我集到兑换50元饮料,想说兑换原味拿铁(60元),补差额10元,但店员却说不行,我回她你们饮料完全没有50元价钱,有一个但我不想喝,我就只能选2、30元价钱饮料,后来我就兑换伯爵鲜奶茶也不足50元。回家想想很不甘愿,ㄧ般外面集点卡,都可以补差价,他们家确不行,也完全没配套措施,规定很硬,只是不想当场跟他建议,不然觉得我是奥客,但50元送我不想喝饮料,真的感觉很差又是不值50元
作者: pp78952000 (蔡斗笠)   2016-11-06 20:28:00
谢谢经验分享
作者: lovemiku39 (lovemiku)   2016-11-06 21:25:00
人太多 假日接近中午几乎就没蛋饼了...QQ
作者: FirstAngel (((>(▔▽▔)<)))   2016-11-06 21:33:00
这间刚开幕我就去吃了,东西都还蛮好吃的,但就像原PO说的常缺东西,后来就都去吃别间了,毕竟有时候缺好几样又不想点别的,想到要去吃又怕缺东西干脆就吃别间好了
作者: richmimi (ㄚ葛)   2016-11-06 22:35:00
没有50饮料.还给人换....故意的很明显啊
作者: orangewood (~~ただ、君を爱してる~~)   2016-11-06 23:20:00
很不会做生意..
作者: yellowmi (喵喵喵)   2016-11-07 00:01:00
这家还蛮好吃的,但是要什么没什么,好心情都被磨光了
作者: lovej425   2016-11-07 20:39:00
真的吗???我每次去都有兑换到啊!!!! 真的有时候会点不到东西(大概是新鲜限量吧?!?!哈哈),我看了一下集点卡他下面规定的蛮清楚的,所以我兑换的时候也没有想那么多,不过是真的很好吃:)

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