[食记] 超不推路易莎三重概念店 态度超差

楼主: friendirene (小欧)   2016-06-22 13:45:57
6/23早上新增
今天一大早我的家人就收到这家店的Line官方讯息
说即日起只要打卡按赞给粉丝团五颗星的评价
就可以集点加倍
https://www.facebook.com/LOUISA29756968/?fref=ts
(因为我和我的家人昨天给了他们三个一颗星的评价目前置顶)
我是不是可以怀疑店家是为了要让评价洗掉而做了这个活动...
我相信店家应该有看到我的评论
但却依然置之不理
我有客诉官网FB 客服说要补偿我一杯咖啡卷
然后会有督导去询问 我要求要告知我店员的回应
正在等回应中
6/22下午一点半
态度恶劣到极点的店家
今天到路易莎三重概念店(重新桥下)消费,
点了两份餐点和两杯咖啡,
其中ㄧ份餐点是腿排三明治,
我们吃了ㄧ口发现肉红红的,
直接告知店员处理(我们的口气真的很好)
结果像主管的金发女店员摸完肉直接很大声的说这有熟啊!你自己看!你摸!
可是以客人的角度我们就是看到肉红红的…
我们回答这看起来没有熟都红红的,
店员就直接问说所以剩下的你们不要了?
(只吃ㄧ口的三明治,而且是让店员摸过检查甚至是捏过肉的三明治…另一半是全好的)
我们说不熟的鸡肉我们不敢吃,
店员就当着我们的面拿走然后把三明治丢到垃圾筒…
头也不回的连句不好意思都没有继续做其他的事…
我跟妈妈还以为他会补送一份来
但过了十分钟店员连句问候或抱歉都没有!
姑且不论肉是否有没有熟,
店员甚至连句解释也没有,
随便ㄧ句不好意思我们的肉真的有熟可以放心吃这种话都没有,
这样的解释我们也可以接受啊,
从头至尾只用大声的口气说肉有熟啊!你自己看!
然后问你不要了吗?直接丢掉!
这样的服务态度谁还敢去吃....
超!级!不!推!
补充我常在其他店消费没有这样的问题
很多版友推的艺术公园对面的店我们就常去
只是今天怕人多才到这家概念店消费
https://www.facebook.com/LOUISA29756968/?fref=ts
补上网址 今天真的被这种大爷式服务态度吓到
作者: UnsraW (降らす雪の音色)   2016-06-22 13:49:00
手机录影啊,客气什么?
作者: Martin0414 (M)   2016-06-22 14:17:00
帮高调
楼主: friendirene (小欧)   2016-06-22 14:22:00
无奈我们第一时间并没说拍照或录影,妈妈说和气生财但我越想越生气!我们又没错!花60元吃了ㄧ口三明治还被大声说你自己看…下次真的应该先拍照存证QQ
作者: rufous (不願平凡)   2016-06-22 14:47:00
客诉有用吗?不就再把肉加热,直接丢掉,好浪废食物...
作者: victor21835 (victor)   2016-06-22 14:53:00
店员问题吧 三重仁爱店的不错
作者: jennychen26 (熊)   2016-06-22 14:59:00
帮高调!服务业不是这样做的吧
作者: lib66940 (小工头)   2016-06-22 15:15:00
是只吃一口还是只剩一口?看不懂
作者: ckroy (Careless Whisper)   2016-06-22 16:55:00
店员问题+1 去过这家没遇过
作者: HUUUU   2016-06-22 17:29:00
应该是"二口吃鸡肉三明治"所以吃了一口剩一口
作者: whatice (哇咧哇咧哇咧~~~)   2016-06-22 17:43:00
我觉得那家饮料很难喝......其他家路易莎没那么糟
楼主: friendirene (小欧)   2016-06-22 18:18:00
Sorry是只吃ㄧ口的三明治
作者: Calvin0318 (Calvin)   2016-06-22 18:21:00
然后有退钱吗?还是没?
作者: Misako (未佐子)   2016-06-22 18:36:00
咖啡不好喝+1 三明治也很普
楼主: friendirene (小欧)   2016-06-22 18:45:00
没有退钱也没补送,只丢了三明治ㄧ句不好意思也没说
作者: hitsukix (胖胖)   2016-06-22 18:57:00
大写E改原文
作者: bakapika (淋老湿)   2016-06-22 19:16:00
路易莎是卖正妹的
作者: lib66940 (小工头)   2016-06-22 19:17:00
这样就蛮糟糕的,通常会重做一份吧…
作者: richmimi (ㄚ葛)   2016-06-22 19:56:00
有正妹?没见过啊
作者: Justin522 (CatKing)   2016-06-22 20:33:00
这服务也太糟糕了吧~建议直接客诉
作者: shomin5566 (小明❺❺❻❻)   2016-06-22 20:48:00
客诉啦 不用跟他客气
作者: chingfish (Let it go~)   2016-06-22 22:10:00
夸张!
作者: JoeyChen (I am Joey)   2016-06-22 22:36:00
以前有看过正妹店员 后来都不见了
作者: redlyvian (RED。)   2016-06-22 22:52:00
食物没煮熟还这么嚣张!有点夸张
作者: agunlau (更木)   2016-06-23 07:23:00
太夸张了,帮高调
作者: coolecco (错信他人..教训阿教训)   2016-06-23 08:27:00
帮高调
作者: n2687934 (陈小B)   2016-06-23 10:51:00
咖啡超甜的.....................按错 等等推回来
作者: HtcNewOne (新一)   2016-06-23 11:31:00
可以转去黑店版
作者: zebra01 (莫忘初衷)   2016-06-23 12:05:00
夸张
作者: tinabjqs (光)   2016-06-23 12:14:00
食物被丢了不补还不退钱.....真是奥店
作者: bryanwang (Bryan Wang)   2016-06-24 16:04:00
咖啡店还是选择非连锁的小店家,品质会比较容易掌控,连锁店人员品质不齐,应该算是咖啡饮料店。
作者: Chia2323 (Chia2323)   2016-06-25 02:36:00
这家不知道什么时候狂扩店 而且朋友都对路艺莎印象不错啊 当然不是原po这家就是了
作者: itsmefish (我不知道)   2016-06-25 03:17:00
觉得不好喝!如果有买、也只买爱丁堡红茶(就是苹果红茶)
作者: gcd68388 (双鱼男)   2016-06-26 22:36:00
路易莎的鲜奶茶有些茶品是放茶包的 @@一杯也要卖到60 ,有些店会开发票 有些店不开发票 @@ 满特别的一连锁店

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