6/23早上新增
今天一大早我的家人就收到这家店的Line官方讯息
说即日起只要打卡按赞给粉丝团五颗星的评价
就可以集点加倍
https://www.facebook.com/LOUISA29756968/?fref=ts
(因为我和我的家人昨天给了他们三个一颗星的评价目前置顶)
我是不是可以怀疑店家是为了要让评价洗掉而做了这个活动...
我相信店家应该有看到我的评论
但却依然置之不理
我有客诉官网FB 客服说要补偿我一杯咖啡卷
然后会有督导去询问 我要求要告知我店员的回应
正在等回应中
6/22下午一点半
态度恶劣到极点的店家
今天到路易莎三重概念店(重新桥下)消费,
点了两份餐点和两杯咖啡,
其中ㄧ份餐点是腿排三明治,
我们吃了ㄧ口发现肉红红的,
直接告知店员处理(我们的口气真的很好)
结果像主管的金发女店员摸完肉直接很大声的说这有熟啊!你自己看!你摸!
可是以客人的角度我们就是看到肉红红的…
我们回答这看起来没有熟都红红的,
店员就直接问说所以剩下的你们不要了?
(只吃ㄧ口的三明治,而且是让店员摸过检查甚至是捏过肉的三明治…另一半是全好的)
我们说不熟的鸡肉我们不敢吃,
店员就当着我们的面拿走然后把三明治丢到垃圾筒…
头也不回的连句不好意思都没有继续做其他的事…
我跟妈妈还以为他会补送一份来
但过了十分钟店员连句问候或抱歉都没有!
姑且不论肉是否有没有熟,
店员甚至连句解释也没有,
随便ㄧ句不好意思我们的肉真的有熟可以放心吃这种话都没有,
这样的解释我们也可以接受啊,
从头至尾只用大声的口气说肉有熟啊!你自己看!
然后问你不要了吗?直接丢掉!
这样的服务态度谁还敢去吃....
超!级!不!推!
补充我常在其他店消费没有这样的问题
很多版友推的艺术公园对面的店我们就常去
只是今天怕人多才到这家概念店消费
https://www.facebook.com/LOUISA29756968/?fref=ts
补上网址 今天真的被这种大爷式服务态度吓到