便民与管理两难题...板桥车站街友密度高 社会局启动街头医疗
2024-10-06 15:26 联合报／ 记者 李成荫、王慧瑛／新北即时报导
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新北列册街友约400人，常态聚集、留滞板桥车站约150人，入夜后车站楼梯间、连通道可
见到街友躺在纸板上休息。记者王慧瑛／摄影
新北板桥车站是三铁共构，邻近百货公司，白天熙来攘往，入夜后车站楼梯间、连通道却
是另外一个世界，街友现象是车站管理另一道难题。
新北列册街友约400人，常态聚集、留滞在板桥车站约150人，车站交通便捷、有水源及厕
所，能遮风避雨，还有一些爱心资源，吸引愈来愈多街友进驻，入夜后治安及安全议题变
得棘手。
入夜后，在板桥车站梯间、连通道可见到不少街友躺在纸箱拆开的纸板上休息，身旁有些
带着行李箱或锅碗瓢盆等生活器具，街友以车站为家，晚归女性走在车站里，难免会提高
警觉。
新北市社会局救助科长刘冠宏说，街友的安置、辅导就业、媒合租屋、陪同就医等面向持
续在做，近年发现街友也有高龄化趋势，50至70岁是大宗，男性居多，女性不到1成。
刘表示，访视街友过程，发现部分街友有身心疾病困扰，或药酒瘾问题。
去年10月起，偕同思安协会、精神科医师启动“街头医疗”，帮助街友提升病识感，也评
估处遇方式，盼能帮助街友脱离街头生活，甚至重回家庭。
刘冠宏说，街友选择栖身在车站也是一种人身自由，除非有自伤或伤人疑虑，公权力才会
介入安置，访视过程通常会鼓励街友入住中途之家等机构，但他们通常兴趣缺缺，考量车
站交通便捷，若要外出做临时工也方便，对安置较抗拒。
台铁公司表示，板桥站每两周一次配合新北市民政局、铁路警察局板桥分驻所、板桥站清
洁负责人及车站清洁承商公司，一同实施关怀街友行动；保全人员每天会在车站内巡查，
若发现有不当情事或行为，会立即通报铁路警察协助处置。民间团体与板桥站协调，自今
年9月中旬起，每2周会在1楼服务台外侧驻点实施街友就业辅导，帮助街友稳定就业，盼
能早日回归社会。
民众担心车站厕所的是否成为安全管理死角，台铁公司说，板桥站有6处公厕，目前仅3、
4号公厕于末班车后实施上锁，其他公厕仍开放使用，保全员也会强化厕所的巡查。
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新北列册街友约400人，常态聚集、留滞板桥车站约150人，入夜后车站楼梯间、连通道可
见到街友躺在纸板上休息。记者王慧瑛／摄影
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新北列册街友约400人，常态聚集、留滞板桥车站约150人，入夜后车站楼梯间、连通道可
见到街友躺在纸板上休息。记者王慧瑛／摄影
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