从四月底开始,家人确诊,五月初自己也确诊,加上一些资料的错误,希望跟大家分享
如果有遇到相同情况的人可以参考。
1.我是在5/2采检,5/3确诊.我们都在双和医院采检,结果我的资料上传地址被填写成
双和医院的地址,虽然我住板桥,关怀的医院被分配成中和诊所,中和的那个诊所
很亲切,打来关怀,并留LINE可以随时联系,一开始我跟他厘清地址问题,他们主动
说可以帮我上传资料更正,真的感谢他们。
2.填完中央的确诊资料短信,之后都没收到确诊通知,所以不知道自己该从何时算隔离,
开始打板桥卫生所电话,想当然尔是打不通打了。后来在板桥版看到了新北可以上网
填确诊表单,于是上去填了,结果三人只收到弟弟电子隔离书(确诊单),我的一直没收到
妹妹的也是,于是又打了卫生所的电话,一样没通,打了1999有接通电话,于是说明
尚未收到居隔通知单,由于他们没有权限,所以很好心的说要帮我转传资讯给相关单位
经过一天没有下文,因又看到关怀中心的电话,所以又打去终于接通,一样再把故事
在讲一次在继续留言。
3.一天过后,已解隔的妹妹有收到了确诊通知单(晚我两天写市政府的表单),只剩
我没收到任何资讯,也放弃打电话了,打算解隔去卫生所补申请资料。在解隔前
一天下午四点多看到卫生所的来电,他说我在关怀中心有留资讯,于是跟我对了基本
资料,他说他们其实要打出来也不容易,因为卫生所的电话都满线。于是确认了一下
确诊资料的讯息,他说我填的资料是家里电话,所以收不到短信(我是满脸问号,因为
我没留市话)所以更正了电话,另外我跟我弟应该要收到接触者的居隔书,也没收到,
看到资讯的结果是指标个案(我妹)没填写我们的手机电话,所以没法送出。资讯修改过程
中,卫生所人员是相当有耐性,怕我还是未收到电子通知,还跟我说他会帮我注意短信是
否有发送成功,说如果没发送好,会再与我联络,其实当下我相当存疑,因为他们事情太
多是否会记住。但是经过半小时,我仍未收到资讯,他真的打来了,跟我说无法发送成功
所以会帮我寄出纸本。真的感谢这位卫生所人员,让我终于不在感到是孤儿。
4.在电话过程中有几个资讯跟大家分享
(1)确诊者通知书是由卫生所发送
(2)接触者的隔离书是区公所负责
(3)关怀箱(5/8后改为关怀包)是由经发局负责,目前只有我弟有收到。我跟我妹已放弃
因为确诊者剧增,所以现场不补发单据作业(卫生所人员说的),但是如果没收到相关
单子,板桥可以上板桥区公所的网页,那边可以登记,据说现在处理进度比较缓慢,
需要耐心等待。
5.确诊真是来的很突然,因为我是家中最后一个有症状的,所以鉴于弟弟妹妹的咳嗽喉咙
像吞刀子的痛,于是我一开始喉咙感觉怪怪(未痛)就含喉糖,隔天喉咙就没事,但是开
始发烧>38.5度,于是开始吃退烧药,感冒药。经过一整天,到隔天早上退烧,第三天
第四天都没什么症状,偶而咳两声,第四天晚上喝了珍奶,经过没多久开始喉咙产生痛
感,烧声,(很迅速发作),马上喉糖(含一整晚),止痛,感冒药一起吞,隔天早上喉咙
恢复。再来几乎都没事了。我弟跟我妹没有在当下就吃药,到现在已经解隔,仍然讲话就
会咳嗽(或许是后遗症)。建议大家有症状马上自己当医生对症下药,不然发作真的不好
受。整个期间我总共吃了4颗退烧药 2颗感冒药(鼻水咳嗽) 2颗普拿疼加强锭。外加10
几颗喉糖(这个真的救了我的喉咙)。相较我妹的躺了四天,我弟的不断流鼻水咳嗽,我
真的蛮幸运的。
6.在整个居隔时间打电话的经验就是很多单位是支援状态,无法很清楚了解问题的Q&A,
其实很浪费时间,打了1922问了居隔的时间是要从哪天计算,原查到是距发病日或
采检日10天,结果先回答了采检日第是算一天,我就问那为什么会有发病日的写法,
回答是,请打去各管辖的卫生单位,(这真的打不通...)。这样从打进去到接通大概花
20分钟得到去问其他单位的结果。 打1999也是,一个问题都要他去问了再回答我。
也是叫我打卫生所,但是卫生所我打过100通,没通过。我就请问他她们有没有可以
其他方式可以处理,才跟我说他们会再留资料给卫生所人员。(正确的确诊居隔日期
采检日是第0天)
7.这个疫情真是大家都辛苦了。卫生所人员据说只有20几个,要处理几万人的事真的
需要系统很给力。也很谢谢最后一位卫生所的工作人员,很有耐心跟很专业的帮我处
理收不到通知单的问题。也祝福大家如果中奖了可以顺利度过。
再者网络上虽然有些资讯,但是有的资讯实在太模糊。