[生活] 2/11拿错虾皮 全家美庭店 取货付款包裹!

楼主: April1912 (爱上的是你 还是爱情?)   2020-02-14 00:22:47
是这样的,我在2/11 晚间22点左右,在全家板桥美庭店
拿错一位名字同音不同姓的虾皮买家的取货付款包裹。
我名字后两个字的音是 chiao-ying ,拿错的包裹电话末码是5x9
总金额1120,看物流单上的注记应该是食品。
才刚走出店门就发现直接回头跟店员反应了,但付款了全家就没办法处理,
必须等原买家去取货才行。
包裹完全没拆没动,目前还留在全家等原买家去取。
当天原本店员已经直接要退钱给我了 (店员打算原货主不去取要自己赔钱)
但我也不希望店员赔钱,所以我自己答应说要是最后原货主没有去取,就当我买下来...
也可能是因为这样,昨晚去询问时,有提到能不能请他们帮我联系原买家,
店员说他们就算有电话不敢直接打(给原买家)... Orz (不同店员)
(请店家打电话联系原买家是虾皮客服说的)
其实在我付钱当下,原买家应该有收到已取货完成的通知,但是这两天没去取,
店员也不敢帮忙打电话联系的话,应该是没望了...
我大约可以理解 店员说不敢打给买家的考量,但还是不禁会想到,
要是我当时心狠一点拿钱就走,店员自己要担可能赔钱的风险,
是否也不会主动打电话联系原买家?
(没有责怪的意思,毕竟我自己也眼瞎,难免觉得闷而已)
家人建议我上来发文,看看会不会刚好原买家有看到会去拿 Orz
总之 看运气了,不好意思因为自己脑残占用了一个篇幅 Orz
作者: jsschen (jsschen)   2020-02-14 00:46:00
找虾皮客服
作者: Momoko0329 (无法阻止的败家)   2020-02-14 01:40:00
你当初直接叫店员赔钱不要自己认赔,店员早就打给人家处理了,很简单的事被你搞复杂,何必还要碰运气看对方会不会是乡民会看到
作者: matsui07 (不在他方)   2020-02-14 09:11:00
店员真衰...
作者: aiueoRu (看不清 )   2020-02-14 09:16:00
你把事情复杂化...
作者: BLYTHE1017 (...)   2020-02-14 09:19:00
推文为什么要叫店员赔钱?店员都会请买家确认资料才付款,原po确认并付款了耶!错不在店员吧
作者: joanpassion (joanpassion)   2020-02-14 09:29:00
叫店员赔钱是想把错都推给店员吗?
作者: smill0301 (Reveal the world)   2020-02-14 09:49:00
店员拿包裹不是要先核对电话末三码吗?然后原po自己包裹多少钱也不知道?
作者: shengder   2020-02-14 09:55:00
报完电话末三码大部分还会问姓氏,都对了才会到结帐流程之后还会叫你对包裹上的姓名再核对一次,如果末三码和姓名都相同那机率也太低了所以这次不是店员的错,他愿意认赔是想省麻烦吧
作者: a1533062 (人不死 何言福)   2020-02-14 10:42:00
你打给全家客服 就说你愿意承担错误 请他们把买原家电话给你联络 不愿意就是他们帮你联络 事情总要解决
作者: DemioLee (Demio)   2020-02-14 12:28:00
原po不用在意,你只是来找买家。只不过这年头流行检讨发文者...
作者: aiueoRu (看不清 )   2020-02-14 13:04:00
发在我是板桥人FB 比较有可能找到..
作者: LabradoriteZ (拉长石收藏家)   2020-02-14 13:12:00
敢发文不能被检讨?这年头流行风向对了就可以胡乱出征?原po立意虽是良善的但确实把事情复杂化啊,领货后系统就找不到资料了,不管店员忘记或交班,真买主来还会记得或知道之前包裹发生什么事吗?搞不好就直接跟真买主说包裹还没到店了,最简单的作法确实就是把包裹留在店里啊,不论真买家来取货或全家主动通知对你们三者都比较方便,你不想店家负担赔偿可以留下你的电话或甚至直接先不要退费吧
作者: Momoko0329 (无法阻止的败家)   2020-02-14 13:36:00
你自己原文也写到了不是吗?当初让店员自己认赔他就会联络原买家,现在就是因为你自己认赔所以店员事不关己不用打,碍于个资法店员不能给你电话让你自行联络,你现在只能硬起来去逼店员处理啊,不是要店员真的赔钱,你跟店员都有责任,但至少联络到原买家看对方到底还要不要这包裹你再认赔,也好过你在这发文寻人没意义啊,人家就有原买家电话了你何必舍近求远,上面几个推文也很好笑,重点是如何达到联络到原买家这个需求,又不是检讨发文者跟店员谁错比较大谁要赔钱原买家就会蹦出来
作者: LabradoriteZ (拉长石收藏家)   2020-02-14 13:47:00
包裹还留在店家是当初没看清楚,原本以为你带回去了那会让事情更麻烦,嘘是在嘘某楼的检讨论,发文的都不能被讨论?嘘文就算被检讨?我以为我在看的是ptt欸再来你的电话末三码也是5x9?怎么会认为你跟店员都有错...一般领货是先问末三码吧你到底怎么拿到货的
作者: iris02 (阿点)   2020-02-14 14:01:00
原PO跟店员都有错...不是很正常吗? 如果店员末三码没听错姓名没听错,那怎么会拿成错误的包裹?如果原PO没好好确认,怎么会没发现包裹有错?原PO当下只是很勇于承担自己的过错,所以提出赔钱的提议事后才想到"有可能"因为这样,造成店员懒得处理...加上用自己的方法(找寻虾皮、全家协助、上网找人),找买家怎么看都不觉得哪里有把事情复杂化,顶多就是占用版面而已
作者: Momoko0329 (无法阻止的败家)   2020-02-14 19:20:00
是我打太多字让你看不懂吗?你现在直接去找全家店员处理,请店员打电话找原买家事情就解决了
作者: asd31415926 (asd31415926)   2020-02-14 22:11:00
店员根本没有错 错的只有你
作者: skyHuan (Huan)   2020-02-14 22:54:00
所以你电话号码讲对是店员听错拿错?然后名字刚好又一样?如果是这样你几乎没错吧但这个有可能吗机率也太低...
作者: jsschen (jsschen)   2020-02-15 00:26:00
电话末三码跟别人不一样到底为什么要领货?自己的错认赔吧
作者: PrinceSteven (史堤分)   2020-02-15 02:14:00
其实我觉得你自己本身就很瞎了,商品金额都没发现跟你购买的不一样?名字就三个字而已也没注意到有问题!?当然店员也有问题,假设你报的电话是你自己的,但他却只看名字拿成另一个号码。反正这件事就是店员跟你都很瞎的情况下才会发生!两个人都错,就这样。我常在超商取货都会自己核对电话姓名从没拿错过,只有店员听错我的电话,说没到货,事实上已经到了害我多跑一趟。假设找不到原买家,你跟店员把商品平分购买是最公平的方式。因为虾皮跟全家都不想淌这个浑水...
作者: wasabia (Hsin)   2020-02-15 10:34:00
当楼主取货付款之后,原买主的虾皮应该就会通知已取货,正常情况下原买主如果在意商品的话,应该会跟卖家或是虾皮联系,而不会再跑一趟超商,楼主发文就只能碰碰运气。
作者: chinaeatshit (我爱台湾!中国吃屎!!)   2020-02-15 12:45:00
不晓得在纠结什么 就店员打电话就解决的事 搞这么复杂 还拉了一长串推文 让本来简单的事复杂化又更复杂

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com