我本来也是看板上板友们大推决定去这家店配新眼镜
那时候很开心也很阿莎力的选好镜框
觉得圆框意外的好看所以选了圆框
但是悲剧就这么开始了...
我忘了圆框的镜片如此重
没错!这也要怪自己一时迷糊
●不过我一进店是直接了当的说我的要求就是要轻
1.所以如果专业一点的老板是不是应该要在我挑这个框的时候提醒我配镜以后会很重呢?
而不能只看框的重量
FINE~ 老板也好像很有诚意的开始帮我寻找换框的动作
也许老板真的很努力很认真的帮我找框我也甚为感激
2.BUT这样就经过了"两周"还是我主动过去问框的下落...
无声无息的两周...
这中间又换了一两次框，时间以周为单位的过去了...
3.而调框更是让我跑了不知道几趟(多到难以计算)
最好的售后服务就是没有服务
－印象中是严长寿说的，比起产品一直坏让顾客跑回来找你售后服务
产品持续优良顾客使用满意来的更重要!
因为我自己知道我的要求不算低，
我自认为其中一直很体贴很有耐心的处理问题，
每次进店也都没有摆出不耐烦的态度，进店前一直提醒自己要有耐心态度要好
有时候时间要等很久我也等，或是再跑一趟
4.但是有好几次我有感受到老板的不耐烦