[问题] 中华电信宽带连线断线

楼主: mei5340945 (小玫)   2016-06-28 15:15:12
刚刚下大雨加超大打雷
然后我家的网络就断线
调制解调器ALARM一直闪红灯
原本想说电话被停话
但是打自己手机还可以拨通
网络线拔掉重插也没用
板上各位也有这样吗?
(我家在新月桥附近这样)
作者: momo81 (毛毛)   2016-06-28 15:18:00
刚打雷后…大大也断线
作者: scorpiocat (银之刃)   2016-06-28 15:22:00
我之前也有遇过,后来打给客服,结果中华电信派人来看,他们是派人来换机器(我家是很久没换)。据维修人员说,打雷会影响到线路的样子,总之换完机子之后,就没有断线了,给你做个参考~
作者: aalittle (a little)   2016-06-28 15:26:00
我这边正常 打客服问吧
作者: er01245 (er01245)   2016-06-28 15:26:00
大大坏掉+1 还以为电视坏了
作者: momo81 (毛毛)   2016-06-28 16:03:00
大大好了
作者: milk1122 (rool)   2016-06-28 16:31:00
我新海桥也有相同情况,客服是说预计五点多可以修复。
楼主: mei5340945 (小玫)   2016-06-28 18:57:00
应该是维修好了 现在已解决了
作者: shingtsai (tsai)   2016-06-29 00:02:00
大大逢必断吧
作者: sigurose (胜利玫瑰。)   2016-06-29 10:27:00
有可能因为雷击或淹水导致路口光化箱的设备卡板故障,通常会一次性影响200-400路用户,碰到这种情况赶快打去0800-080-128,客服应该能即时查到设备障碍和预计修复时间
作者: claudiafang (Claudia)   2016-06-30 17:12:00
应该是受到台电影响吧中华线路不像大大放在外面给雨侵蚀~所以到时台风来大大可能有比较要担心

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